Zimwerk
January 2023 •
2
В WhatsApp канале Zimwerk запросил стоимость замены аккумулятора на Туагере NF с адаптацией. Пришёл ответ, что стоимость замены аккумулятора с адаптацией стоит 2000руб. Записался на замену 11.01.23. По приезду к назначеному времени мне сообщили, что стоимость будет 3500руб. потому что цена в 2000руб. была написана ошибочно. На мои просьбы о скидке, в связи с "ошибкой" сервиса, мне было отказано и стоимость будет не меньше 3500руб. Мне пришлось согласиться т. к. было уже позднее время и искать другие варианты не было времени, а аккумулятор уже был дохлый. Этот момент по увеличению стоимости считаю не приемлемым т. к. компания должна вести себя порядочно по отношению к своим клиентам, а клиент не должен платить за ошибки компании, тем более что на сайте компании написано "мы экономим бюджет автовладельцев, предлагаю доступную ценовую политику".