К качеству роллов претензий нет. НО уже НЕОДНОКРАТНО сталкиваемся с каким-то наплевательским сервисом.
То часть заказа забудут привезти, потом довозят - пицца горелая, как подошва. Деньги, кстати, вернули тогда. Осадочек остался. Думал,что вместе с ребрендингом, изменилась и клиентоориентированность в лучшую сторону.
Но увы!
Делаем заказ, в 18.25 - сообщают время доставки заказа (2-2,5 часа - немало. Но терпеливо ждем). Ехать до нас 10 минут на машине в это время.
В предвкушении мы оказались только звонка с сообщением о продлении времени доставки, ожиданием роллов примерно к 21.30.
На вопрос "Как же так?" Ответ "Ну, можете отказаться."
Абсолютно по фиг на клиентов, на репутацию - как было до ребрендинга, так и осталось.
3 часа доставки до точки на расстоянии 10 минут???
Если не справляетесь, просто не берите заказы.
Это будет гораздо уважительнее к клиенту, чем пообещать и так приличное время для доставки, а потом его продлевать.
На доставку не рекомендую.
Family Dental Clinic Dinastiya
October 2023 •
5
Современная клиника! Молодые профессионалы. Отличный сервис!
Шеф Гриль
June 2023 •
5
Пожалуй на днях я попробовал лучшую шаурму! Очень! И очень вкусно! Шикарный соус и нет ощущения, что начинки слишком много, как в других заведениях. А ещё пробовал гавайскую шаурму - друзья, это просто БОМБЯО! Всем советую!