Stil-master
November 2022 •
1
Негативный отзыв за хамское отношение при общении по телефону. Необходима была услуга - снятие гель лака и покрытие, без маникюра. Мастер сообщил, что такую услугу оказать не могут, только с маникюром. Я озвучила, что готова оплатить маникюр, но делать мне его не нужно. Снова получила отказ. На просьбу указать причину, мастер положил трубку. Такое отношение к клиенту непозволительно. Я перезвонила ещё раз в салон, администратор сказала, что звонок прервал не мастер, а она. После моего предупреждения, что я напишу отзыв за бросание телефона, администратор крикнула : "Да пошла ты" - и снова разговор прервался. Я очень надеюсь, что такое отношение к клиенту в данном салоне это единичный случай.