Mebtown
January 2023 •
1
Купили кровать в четверг, сказали, что привезут в воскресенье и предварительно в субботу позвонят. Сегодня воскресенье, я позвонила им в 16:00 уточнить через сколько приедет машина(вчера звонка не было), девушка ответила что ничего не знает, машина ездит по адресам... Ждите. Сейчас время 19:00, звоню и выясняется, что нашу кровать со склада не взяли и будет она только в следующее воскресенье 😡 Говорю ей, что это не наши проблемы и нужно это решать, на что она мне грубо отвечает, что это ее не волнует и сейчас она ничего не сделает. Девушка по телефону разговаривать АБСОЛЮТНО не умеет!!! Разговаривает на повышенных тонах. Ужас!!! Нужно уметь успокоить своего покупателя... А не ещё больше поднимать нервы. Весь день сидели дома и ждали доставку, поитогу просто потеряли время, а всё ради чего?! Попросила у девушки номер начальства, отправила какой-то "левый" попала я вообще не понятно к кому... Ещё раз попросила номер администратора, звоню на этот номер, но увы,услышала только гудки... Больше в ваш магазин вообще обращаться не будем!!!!