Аделя Гараева
5
0
subscribers
0
subscriptions
147K
views
Riviera Go&Glow
Ufa • Spa
Save
Отличное место,где можно отдохнуть душой и телом.Приветливый персонал ,классный массаж.Из минусов не работает хамам,и об этом не предупредили.В целом впечатления очень классные.мастер Олеся просто волшебная,делает процедуры 10 из 10🥰
Bud' V Balance
City of Kazan • Medical laboratory
Save
Нужно поработать над общением администраторов ,отношение к гостям не соответствует
Hills Garden
Ufa • Hotel
Save
В хилтоне стало очень все не очень.Халатов в номере нет,слышимость очень высокая,еду можно заказывать только с 17;00.Хотели оформить поздний выезд тоже отказ ,по телефону так и говорят бронируйте через агрегаторов,якобы так будет дешевле.Хотя всегда предпочитаю через администраторов.Ночной заезд это отдельная история,администраторы к ночи вообще уже уставшие и главное гости что бы вопросы не задавали .Вообщем впечатления не очень
Pro. Хинкали
Sochi • Restaurant
Save
Очень классное место ,хинкали огонь 🔥 Не очень нравится отношения хостов.Есть какое -то высокомерия гостям.
Shab Lounge
City of Kazan • Restaurant
Save
Отлочное место ,классная терраса .Вкусная еда,вежливый персонал.Отдельное спасибо Аброру😎Кальяны супер
Spa-otel Grace Horizont
Sochi • Hotel
Save
Так как я сама работаю в отельной индустрии ,и понимаю стандарты звезды 4.Понимаю что курортный город ,туристов много.Персонал устает ,но к вам гости приезжают отдыхать ,наслаждаться морем .Выбирают Вас как своих близких друзей .
Администраторы совершенно не приспособлены помогать гостям.Мы попросили включить теплые полы,так как в номере было холодно,она просто сказала не умею ,потерпите до завтра .Звоним помогите нам с телевизор у вас wi-fi не работает ,она пришла через час ,после второго звонка .И сново сказала нет могу я вам помощь .Приехали мы на день рождения,просим какие у вас акции ,в итоге акций нет,у нас цена дня сегодня и все .В итоге на следующий день они решили сделать скидку 10%.
В общем хочется сказать ,отель у вас очень красивый ,завтраки очень вкусный ,кстати официанты очень вежливые от них мы восторге .Но запомните что администраторы -это ночные директора отеля.Они должны решать все вопросы которые возникают у гостей .Но наши вопросы так и не кто не решил,это очень опечалило нас .
City Park Hotel Sochi
Sochi • Hotel
Save
Очень грязные шторы ,супер старая мебель ,в номере Пахнет корвалолом .Администратором вообще наплевать на гостей ,они словно как роботы выучили несколько фраз ,и постоянно повторяют одно и тоже .Клиентоориентированности просто ноль.Никогда не вернусь в данный отель .И всем советую что не стоит туда даже заезжать,испортите себе настроение и отдых.
Green Doors
City of Kazan • Hotel
Save
Отличный мини отель в центре города.Очень уютные номера,вежливый персонал. Очень вкусные завтраки. Приехали всей семьей и каждому из нас был индивидуальный подход. Спасибо руководству отеля за такой прием .В отеле чистота 10 из 10.Нам как родителям маленьких детей было это очень важно.
Rec Space
City of Kazan • Music school
Save
Супер классная ,современная студия.Просто лучшие ,спасибо Вам ❤️