Был в этом отделении по вопросу закрытия кредитной карты , консультант сказал что я могу ее закрыть только спустя 3 месяца после ее открытия . После этого я позвонил на горячую линию по номеру 1000 , где девушка оператор 2 раза уточнила информацию в разговоре со мной сказав что я могу закрыть кредитную карту в любой момент после ее выпуска , никаких ограничений или правил в условиях о том то я могу ее закрыть только спустя 3 месяца нету . Отсюда возникает вопрос либо ваши работники не компетентны либо сотрудник таким образом хотел незаконно сохранить кредитный продукт по своим личным целям , что является незаконным по правилам банка так-как у меня друг работал в вашем банке и прекрасно знает правила . Получается что сотрудник банка меня обманул , скорее всего из-за личной выгоды. Этот инцидент оставил максимально негативное впечатление о данном банке !
GudLandia
April 2024 •
5
Понравилась атмосфера
Чисто и уютно, доброжелательный персонал. Порадовала наполняемость игровой комнаты, много зон для разных возрастов.
Коллектив улыбчивый и вежливый, помогают детям, следят за техникой безопасности. В выходной день организованная работа, хоть много детей
Единственный недостаток - душновато в выходные, но это не мешает приходить снова и снова.
Unicorn
September 2023 •
5
Хорошие сотрудники , веселый коллектив, особенно паренек . Моют уделяя внимания каждой мелочи . Делают качественно не придраться . Буду всем советовать! Великолепное место !