Wildberries.ru
January 2022 •
1
Хочу написать отзыв о безобразном отношении к своей работе сотрудника, работающего на выдаче в данном пункте. Магазином Wildberries пользуюсь впервые (и наверное, в последний раз), так как то, что призошло сегодня в пункте выдачи, иначе как абсурдом назвать нельзя. После того, как я примерила заказанную вещь и убедилась, что с ней все в порядке, я подошла к столу, где находилась "выдавальщица", взяла полиэтиленовый мешочек и хотела упаковать полученную вещь. Подождите, сказала "выдавальщица", забрала у меня товар, еще раз спросила фамилию и имя и что-то провела в компьютере. Когда я протянула руку, чтобы забрать свою вешь, она заявила мне, что оформила возврат и его не отменить. То есть, по своему какому-то умозаключению, которое сложилось в больном мозгу этого, с позволения сказать, оператора (или менеджера, или просто сотрудника), меня лишили купленной вещи и 100 рублей за возврат.. Хотела заново заказать товар, но не смогла, так как нужный размер закончился. Деньги пока тоже не вернулись. Вот и сижу - без понравивщейся и подошедшей по размеру вещи и без денег.... Данная ситуация произошла сегодня, 8 января 2022 года около 12 часов.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196247
October 2021 •
5
Очень хорошее отделение. Все быстро и четко. Персонал очень вежливый и любезный. Спасибо вам большое!