Огромная благодарность Неопарк за проведение дня рождения моей дочери! Замечательный аниматор, легко и просто находит общий язык с детьми. Было очень интересно и весело.
Вежливая и тактичная девушка-администратор учитывала все наши пожелания.
Начитавшись положительных отзывов забронировали номер на базе отдыха "Сфера ". Очень было интересно пожить в таком сооружении.По приезду нас встретила милая девушка-администратор и сказала, что наш "номер готов". Зайдя в номер, обнаружили, что выходные нам придётся провести в настоящем клоповнике. Клопы были повсюду и падали с потолка на голову. На втором уровне "Сферы" лежит матрас, вокруг которого дохлые клопы. Первые пол часа пытались их собрать, потом поняли, что они не заканчиваются)) Помимо этого везде грязь, пыль и лахмотья застарелой паутины. В самом номере очень холодно, полы ледяные. Мы решили уехать, так как спать в таких условиях точно бы не смогли. И все это великолепее за 6000 тысяч за сутки! Попросили вернуть деньги. Хозяйка ответила, что из-за нашей боязни насекомых она не собирается деньги возвращать. Говорит, что вокруг лес и клопы лезут на тепло. Какое тепло? В номере холоднее, чем на улице. Обогреватель включили минут за 20 до нашего приезда. Это полное неуважение к отдыхающим.
Мы приезжаем в Мезмае более 10-ти лет и зимой, и летом, и нигде не было ничего подобного. В итоге деньги вернули только за сутки. Мы переехали буквально на соседнюю улицу, где останавливались уже не раз. То же место, тот же лес, тепло и чисто в номере без клопов!!!
Замечательная гостиница! Отличное расположение. Выбрали номер с видом на Неву и разводной мост-потрясающе. Везде чисто, вежливый персонал. Вкусные завтраки. Очень приятно было получить открытку и подарочек от гостиницы в свой день рождения! Спасибо за гостеприимство!