Заболело ухо очень сильно. Я живу в анжерке недавно и не знаю толком, к какому району какая больница относится. Позвонила в регистратуру этой больницы и спросила есть ли у Лора прием, есть ли запись. Мне ответили что лор на месте и принимает только по живой очереди. Приехала - мало того, что лор только по записи, так еще и в приеме отказали. Видите ли, я не отношусь к их поликлинике по прописке - при этом никто даже ничего не проверил (возможно, я когда то давно была прикреплена и у меня могла быть там карта), ни данных, ничего не спросили. И когда я сказала, что лор согласилась принять меня - сотрудник регистратуры потащила меня обратно в кабинет к Лору и выдала - кого вы тут собрались принимать, она к нам не относится по прописке. По закону пациент вправе выбирать поликлинику в которую обратиться и для этого прикрепление не требуется (особенно в экстренной ситуации) . Отвратительное отношение
Joint Stock Company Alfa-bank
February 2024 •
1
Третий раз прихожу забрать карту
Каждый раз очередь
Сотрудники не спрашивают, по какому вопросу обращаешься, даже не здороваются первыми
В офисах Кемерово все быстро и просто
В анжерке просто кошмар