Сделала заказ в офис. О стоимости контейнеров, пакета и доставки не проинформировали. "Приятный" сюрприз увидела в чеке. Когда позвонила администратору на мой вопрос ответили "ой, а я что вам не сказала?" "Нет!" И в группе в вк такой информации нет! Видимо Чайке так важна репутация, что сотрудники позволяют себе с лёгкостью заводить людей в заблуждение.
Сберлогистика
January 2022 •
1
Я оформила посылку через пастомат 03.01.2022, а 12.01.2022 пришла оформлять новую посылку, ввожу код на пастомате и открывается ячейка, внутри моя коробка, которую я положила 03.01.2022. Я звонила на горячую линию, у сотрудников никакой заинтересованности в решении проблема, хотя это их обязанность. В результате мою посылку от 03.01.22 потеряли. У меня просто нет слов. Люди не связывайтесь, чтобы не оказаться в такой же ситуации, как я! Ведь в коробке вещи были не на одну тысячу рублей..