Legion
February 2024
5
Праздновали 10 лет ребенку!!! Ребята подходят к своему делу профессионально. Несмторя на энергичность и неудержимость детей данного возраста, справились на 5 звезд. Ведущие молодцы - «Немец» и «Спрут»: с юмором и с тактом!!! Спасибо за праздник!!!
Bar Luskoni
August 2023
5
Еду с семьей с незаменяемого Краснодарского края с отдыха поездом. Успев попробовать местные шедевры вагона-ресторана, решил попробовать заказать доставку в котолюбивом Воронеже - и детей пиццей порадовать и самому супца поесть!!! Так вот, привезли все крайне вовремя (хоть и остановка продолжительная была). Сервировка борща с бутербродами с «тертым» салом и лучком. Пицца не хуже «римской», приготовленной с любовью. Так что если ты, мой растерянный путник, не знаешь чем отобедать или поужинать, а возможно и позавтракать, то тебе повезло попробовать творения поваров Bar Luskoni!!! Отдельное спасибо за доставку и проявленный профессионализм «доставщика».
Azbuka vkusa
March 2023
2
8 марта 2023 года в ожидании праздника заскочил в очередной раз в брендовую Азбуку за тортом к обеденному столу. Выбрал в уверенности как всегда вкусный и никогда не подводившие торты - шоколадный с вишней. Несмотря на дату, в отделе с тортами ажиотажа как такого нет. А теперь об разочарованиях в столь праздничный день и последующих: 1. Торт оказался попросту замороженным- дети заворчали, супруга недовольна, я еще больше расстроен. В чувствах позвонил на горячую линию поддержки клиентов Азбуки (зафиксировали обращение). 2. К вечеру позвонил заместитель директора Земфира и довольно в вежливой форме сообщила, что внимательней мне надо быть, ведь когда я торт забирал, сотрудник азбуки меня доходчиво предупредил, что торт заморожен и в лучшем случае к вечеру отойдет. Вот оно как!!! Оказывается, там где вы элементы азбучного этикета не отметили или не зафиксировали или еще что - то это просто вы не заметили, а вас предупреждали И вообще это ваша вина!!! Еще немного расстроился, аж в магазин прийти хотел, чтоб лично убедиться в услышанном. 3. И напоследок - занимая активную позицию в очередной раз обратился со случившимся в поддержку, опять все зафиксировали, мол ждите ответа!! Вот 16 уже на носу, все жду!!! Прекрасно понимаю, что в принципе и отвечать мне не обязаны!! Но по факту выходит, что когда неудобно и не профессионально, то можно и проигнорировать. Не жалко звезд только за совокупную концептуальность магазинов (очень много плюсов), минус одна за ваш магазин на Вернадке и их «надежнопрофессиональных» администраторов.
Mts
October 2021
3
Отзыв не конкретно к салону сколько к оператору МТС и его клиентоориентированности и способности решать технические проблемы, логистики в плане доставки товара и и.д. Несколько раз обращался в салон для перехода от одного из операторов в мтс. С учётом использования сим-карты г. Красноярска и постоянного проживания в Москве при смене необходимо именно карта красноярского региона. Но программа для смены оператора выдаёт непонятную ошибку!!! И тут самое интересное, со слов сотрудника салона он отправил запрос в техническую поддержку и те ответили все хорошо работает. На горячей линии отказываются принимать обращение о проблеме в переходе и советуют обращаться опять в салон, не смотря на мои заявления, что я уже там был дважды с этим вопросом. В общем воз и ныне там!!! Проблема не решена, а мне только ждать чего то надо Неприятно немного С учётом изложенного, обращаясь к руководству МТС, прошу решить указанную проблему!! PS получить информацию о наличии региональной симки в одном из офис продаж МТС можно исключительно в случае личного присутствия!!! И их количество в салоне 1, максимум 2. Очень неудобно
Joki Joya
October 2020
4
Компания пытается держать марку, но как частый клиент скажу, ребята, в погоне за заработком пропадает исключительность и волшебство вашего заведения!!! Антураж эпохи динозавров вообще никак не ощутился, дети 6 и 3 лет, так и не поняли этого, в отличии например от викингов в саларисе!!! Дак там у вас много свободного пространства!!! Некоторые детали оказались приклеены и попросту перемещались с оставшимся клеем или чем там подклеивали И в целом сложилось впечатление дешёвого детского центра, если конечно вы себя позиционируете в предоставлении качественных услуг!!! Хочу к вам приходить и удивляться вместе с детьми в хорошем смысле!!! Удачи Вам в дальнейшем!!!
Metro Cash&Carry
May 2020
4
Ребята Metro очень неплохой магазин как для оптовиков так и для таких розничных покупателей как я!!!! Но....в большом количестве акций вас всегда умышленно или нет попытаются обвести или развести на ваши честно заработанные, что не может расстраивать!!! Разбираясь так или иначе в "тонкостях" торговли все равно умудряюсь быть обманутым акционным ценником срок которого уже вышел или вообще его отсутствием, особенно на ходовой товар!!! Но надо отдать должное что если вы располагает временем и простыми знаниями публичной оферты вы сможете отстоять ваши права у администратора!!! Выбор товара - 5!!! Немного расстроило время пребывания конкретно в этом магазине Metro в плане стоянки авто!!! Время ограничено 3 часами А как вы это определили, почему клиент должен ориентироваться на это время, торопясь в своём выборе, но лишь бы по-нашему так сказать не платить 100 рублей за стоянку!!! Каким образом вы определили 3 часа парковки бесплатной?? Почему не 2 или 3,5?? Пишу об этом так как проходив в магазине, я подчёркиваю проходив в магазине и выбирая товар на одну семью из 4 человек, я не уложимся в отведённое мне время и был вынужден вернуться со шлагбаума под недопонимающие взгляды других водителей в магазин и оплатить стоянку((( в завершение отмечу готовность сотрудников магазина помочь в поисках товара или уточнении какой либо информации!!!
Perekryostok
January 2020
4
Парковка не всегда свободна и в целом маленькая для такого центра!!! Порадовал ассортимент!! Интерактивные возможности предлагаемые для покупателей и держателей карт в частности!!! Цены средние для Москвы!
Dixy
January 2020
1
Хамоватые сотрудники до оскорблений, при чем гости ближнего зарубежья из числа сотрудников Дикси элементарно уважение к старости не проявляют!!! Получение/уточнение консультации по наличию стоимости товара - нет, не слышали!! Достойное дно продуктовой сети
Home Outlet
January 2020
5
Порадовал ассортимент!!! Цены, правда, кусаются на некоторые товары Но наверное хорошее качество тому виной!!