Medsi
January 2022 •
1
Безобразное отношение к пациентам во время пандемии. Полная дезинформациях колл центра: некомпетентны в самых важных вопросах. Пришла к врачу Романову И. Е. с жалобами недомогания , поставил ОРВИ, сдала там же ПЦР, он оказалс положительным. Больничный был на 5 дней. Появиться в день второго приёма по понятным причинам не могла, COVID, с утра начала звонить в колл центр, телефон поликлиники не дают, обещали, что больничный закроют автоматически. Из поликлиники даже не подумали позвонить и уточнить, по какой причине человек не явился, видя, какой анализ у пациента ( может в больницу попал), не поставили в известность, что с ковидными МЕДСИ не работает, что делать с открытым ОРВИ больничным. В итоге больничный остался открыт!!! Все попытки решить эту проблему остались безуспешными. Одна говорит- вызывайте за 4500₽ врача на дом, другая- мы к ковидным не выезжаем. Полный бардак!