Vektor
July 2024 •
2
Ставлю 2 звезды за работу менеджеров. К сожалению, я столкнулась с несчастьем в семье, и пришлось заморозить договор сначала на месяц, а потом на большее время в связи с кончиной мамы. После того, как я продлила заморозку договора, второй раз, с двух номеров стали написывать менеджеры в течение нескольких дней, что нужно внести платеж... Каждому объяснила о приостановлении договора, но сообщение и после этого приходило... В итоге кто-то из них решил проверить информацию и извинился... 5 июля прошел срок заморозки договора, но никаких уведомлений за несколько дней, или день в день, не было....хотя это должно входить в обязанности менеджера, сама работаю менеджером, и знакома со всеобщепринятыми основными обязанностями. Зато сегодня, 30 июля, вдруг вспомнили обо мне, когда нужно вносить платеж...но соответственно, о сроках оплаты меня так же никто не уведомлял и не согласовывал со мной новый график платежей. Думаю что вывод каждый сделает свой безошибочно.