Отдыхали в данном отеле с 01.07.2024 по 11.07.2024 в первый и последний раз. Во первых номер забронировали в марте 2024 по стоимости 6000 рублей, при этом сказали, что ещё и сделают скидку за ранее бронирование. Но это ещё пол беды. По приезду мы всё оплатили за 10 дней, но это как мы думали, но не тут то было. Отдыхаем мы значит и тут приходит смс сообщение от администратора, о том, что у нас на 7-ые сутки расчетный час в 12.00 часов. В результате нас выселяют из номера со словами: " сейчас будут заезжать другие гости", прошу прощения, а мы КТО??? За 10 минут мы собрали чемоданы и в результате нам предоставили 3-х местный номер с дополнительным спальным местом. При этом ещё с нас взяли за 3-е оставшиеся суток 21000. Кроме того, при заселении принимают только наличные, при этом ни каких чеков не дают. Вообщем отдых был испорчен.
Но отдельное спасибо хочу сказать персоналу, которые убирают номера, девочки вы трудяги, молодцы.