MFTs Moi dokumenty
July 2020 •
2
Большая просьба к руководству данной организации, сообщайте клиентам о возможности записаться для получения услуги после 17:00. Первая линия, а именно консультант и заместитель руководителя офиса об этом не знают и не сообщают людям. Я обращался с просьбой принять от меня документы, т.к. планировалась срочная сделка, или посоветовать как это можно сделать быстрее, но сотрудники перечисленные выше сказали что это невозможно и записали на сдачу документов только через неделю. Считаю это большим минусом в вашей работе, т.к. у каждого человека меняются обстоятельства и люди переносят запись либо отказываются от неё. 29 июля моя супруга посещала Ваш офис и почти 40 минут в зале она была единственным клиентом, при этом консультант принимала запись от входящего клиентопотока только на 4 августа, почему? Прошу принять во внимание моё обращение и транслировать на все офисы МФЦ, т.к. я уверен что это проблема не только нашего города, а так же прошу принять моё обращение не как жалобу, а как подарок,