Сегодня, 22 сентября 2024г пришли с девушкой в этот магазин (Пермь, ул Попова, 16) за покупками (около 16.00). Я примерил несколько пар обуви. Далее пошли выбирать обувь девушке. Подошла продавец - консультант, и в хамской форме заявила, что "за собой вообще-то убирать нужно".
Я ответил "мы не в курсе, разберёмся".
Через несколько минут подошла другая, уже в сопротивлении охранника, примерно с той же претензией, но уже в более грубой манере.
Когда охранник подошел с этой же претензией в хамской форме, В ЧЕРТВЁРТЫЙ РАЗ за 10 минут... это был апогей. Я так думал.
Но нет.
ОН ЗАЯВИЛ, ЧТО НИКТО НАМ НИЧЕГО НЕ ПРОДАСТ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.
Мы ушли. Не было желания портить вечер. Купили в другом магазине.
По данному поводу, естественно, будет подана жалоба в роспотребнадзор, и, возможно, в правоохранительные органы. Есть доказательства.
PS такой наглости и неадекватности от сотрудников такой крупной сети я не ожидал. При необходимости предоставлю всю информацию руководству, если будет заинтересованность с их стороны.
Planeta zdorovya
April 2024
1
Персонал крайне некомпетентен в вопросах законодательства. Приобретал товар - тонометр. Спустя чуть более месяца, он сломался. Заведующая считает, что покупатель ОБЯЗАН нести его в сервисный центр... а свою обязанность принять его в месте покупки - считает крайне приятным одолжением в мой адрес.
Претензию принимать отказалась.
Сроки по ЗоЗПП нарушены.
Вместо попыток решить ситуацию и извиниться- поступают угрозы привлечения к уголовной ответственности.
Долго всё перечислять.
Есть доказательства, включая видеозапись.
Вопрос будем решать в рамках законодательства.
Крайне не рекомендую данную аптеку.
Всем здоровья.
Planeta zdorovya
April 2024
1
07.02.2024г купил тонометр в аптеке сети "Планета здоровья" по адресу с. Лобаново (Пермский край), ул Культуры 6.
26.03.2024г, в связи с поломкой, он был отдан на экспертизу в эту же аптеку. Все сроки, по закону, вышли. Тишина.
Сегодня, 18.04.2024г, заведующая данной аптеки, отказывается возвращать деньги... и даже принимать претензию отказывается. Закон о защите прав потребителей не знает совсем. Есть видеозапись.
Естественно, вопрос будет решён.
Есть закон, есть процедура, есть комитет по зпп, прокуратура, суд...
Но поражает некомпетентность заведующей... абсолютная.
Будем решать.
Будьте внимательны.
Registan Chaihana
December 2022
5
Качество и уровень обслуживания на достаточном уровне. Цены демократические
Avtolab59
November 2022
5
В ноябре 2022г оклеивал новую машину в полиуретан и тонировал. Всё сделали максимально быстро и профессионально. И, что немаловажно, по хорошей цене. Однозначно рекомендую. 5* из 5 возможных.
Ложка дёгтя - практиканты. Если вам попадётся один из них - сочувствую.
Giper Lenta
November 2022
4
Цены завышены.
Sberbank
November 2022
5
Вежливый персонал, очередей почти не бывает
Tri Peskarya
November 2022
5
Персоналу респект!
Planeta IGRiK
September 2022
4
Уникальное место для отдыха с детьми. Удобная схема отсчёта времени с браслетами, индивидуальные шкафчики с ключами, чистота и порядок. Недёшево, но оно того стоит.
Почему 4*? Минусы тоже есть - единственное кафе на территории с очень скудным ассортиментом и высокими ценами (бутылка газировки 0,5 стоит 150р, для примера). С собой еду брать нельзя. Ну и парковка. Часто мест не хватает.