Powerauto
September 2024 •
4
Удивил приятно клиентский сервис. Обратился с проблемой: не работает электронный стояночный тормоз. Установили сначала неверный диагноз. Я тут на Яндексе написал негативный отзыв. После чего позвонили из сервиса и попросили еще раз приехать, обещая все ошибки свои исправить. Приехал - восстановили кнопку электронного ручника, которая была сломана, всё заработало, денег не взяли. Спасибо за такую клиентоориентированность. Но, все же хотелось бы, чтобы изначально устанавливались верные диагнозы в простых вопросах. Все ошибаются, думаю, это был именно такой случай.