Были в заведении в мае 23 года. Пыталась найти свой старый отзыв и дополнить, но не смогла) Находясь в отпуске, хотелось познакомиться с кухней Балтийского моря, и не прогадали. Великолепно все. Начиная со стилизации заведения, качества обслуживания и превосходной кухни, заканчивая приятной стоимости блюд. Единственное, хочу немного побурчать, нельзя быть настолько превосходным заведением, что даже спустя 1,5 года, при посещение других заведений в других городах, несознательно сравниваешь с вашим заведением, и сравнение всегда в вашу пользу)
Grill House
November 2024 •
1
Отвратительные впечатления, но постараюсь быть объективной. Знакомство с заведением началось с хостес и сотрудницей гардероба, приветливые дамы, которые вызвали положительные эмоции. И из плюсов, на этом все. В заведение два уровня. Первый этаж, назвала бы его малым залом, столов на 10, и цокольный этаж. Огромный зал с посадкой, навскидку, столов 30. Сложно сказать, много ли это, так как заполненность зала, при моем посещении, составляла процентов 25%, не шумно и не многолюдно. Нам предоставили комбинированный стол, с одной стороны неудобный низкий диван, с другой два стула. Высота дивана на минимальной отметке. Не обладая длинными ногами, начала понимать, значение фразы - коленки за ушами. Причины данного отзыва две. Обслуживание и качество кухни. Начну с обслуживания. При такой маленькой посадке и соотношении количества официантов, заказ приняли спустя 25 минут! И только после удачной ловли, пробегающего мимо сотрудника. Предположу, что не только я решила посетить данное заведение из-за заманчивой рекламы всех стейков по 350р. При нашей посадке за стол, хостес предоставила меню, в котором не было цен напротив блюд, а было обозначение, что все блюда по 350 рублей. На напитки отдельное меню, в котором напротив каждой позиции указана стоимость. При взятии заказа, официант никак не обозначил стоимость или наличие другого прайса, не повторил заказ и про уровень прожарки стейка, пришлось уточнять отдельно и самостоятельно. Отсутствие скандала, с моей стороны, спасла нелюбовь к ожиданию, и после озвучивания заказа, сразу запросила счет, чтобы поужинать и не ждать, что расплатиться можно будет спустя 25 минут. Какое же удивление меня ожидало, что за 2 стейка и 2 кофе я должна заплатить 4100, вместо 1200 согласно меню. На мой вопрос, откуда такая стоимость, если в меню все блюда 350 рублей, а стоимость одного кофе 250, официант ответил, цитата: а вы из этого меню делали заказ? На мое логичное возмущение, их что несколько? Ответа не последовало, а официант ушел решать вопрос с администратором. Оказывается, меню несколько, в одном стейк рибай стоит 350 рублей, в другом 1800. В чем существенная разница не могу сказать, так эту информацию просто не предоставили. Официант ушел в туман и не реагировал на отклики, при обслуживание соседнего стола, в течение 15 минут. После того, как ему не удалось проигнорировать нас, был дан ответ, что администратор сейчас к вам подойдет. Спойлер, администратора мы так и не увидели. Спустя минут 15, и мое негодование, был дан размытый ответ, что админ решает ваш вопрос со счетом и блюда будут поданы в любом случае, через 5 минут. Не обманули, блюда были поданы в указанный срок, но информации по счету и стоимости блюд, так и не дали. Не знаю, возможно отрицательные эмоции взяли верх, но было ощущение, что сотрудники ожидали, что мы приступим к еде и выставят счет на 4100р, без какого либо ответа на все наши вопросы. По итогу, принесли счет на 1200, спустя 15 минут, после подачи блюд. Дело не в сумме чека, а в отсутствии информирования. Для чего в меню есть информация, что все блюда по 350 р, если это не соответствует действительности. Приходя в заведение, я оцениваю стоимость и возможность приобретения блюд по своему кошельку и желанию. Но это все лирика, за хорошую и вкусную кухню не жалко заплатить и цену выше, о которой не предупредили. Но, и тут полное разочарование, стейки принесли раньше, чем кофе. Стейки имели не аппетитный вид и неприятный вкус, жалко отдать 350 рублей, не говоря уже про 1800. Мясо явно перемороженное и на вкус как подошва, не заведение, а место по реализации в жизнь народных каламбуров . Заказывали Раф, а получили что-то среднее между разбавленным Раф и кофе 3 в 1 в пакетиках. По итогу и не доели, и не допили, при этом заплатив 1200р. Однозначно не рекомендую данное заведение для посещения. Быстро, вкусно и качественно поужинать,попросту не получится. Очень жаль потраченных денег, а самое главное, потраченного времени.
Лидер
July 2024 •
5
Отличный выбор для ремонта. Новенький магазин, с приятным дизайном и понятным зонированием отделов. Огромный ассортимент на любой кошелёк. В сравнении цен с другими сетями, зачастую предлагает наиболее выгодный вариант. Удобный подъезд к магазину. Отдельно поразили масштабы склада, очень удобно, что можно сразу получить практически весь товар. Большое спасибо персоналу. Сотрудники действительно заинтересованы подобрать идеальный вариант на запланированный бюджет. Грамотно и понятно подсказали и проконсультировали по всем возникающим вопросам. Что удобно, можно заказать доставку на дом. Предельно удобно оформили на нужную дату. Все качественно доставили и отгрузили в квартиру. Спасибо огромное за вашу работу. Благодаря высокому сервису, ремонт показался легким бризом, а не разрушающим цунами. Однозначно рекомендую.
Idi lesom club
May 2024 •
5
Отличное место для отдыха. Отмечала день рождения. Природа,месторасположение и условия для отдыха на высоте. Комфортабельные беседки со светом и мангалом с шампурами. Уголь был в подарок, отдельное спасибо. Удобная парковка и биотуалеты, отдельная радость. Демократичные цены. Спасибо огромное за приятный отдых. Рекомендую.
Dacha
May 2023 •
5
Великолепная кухня, очень вкусные и сытные блюда. Повара - мастера своего дела. Учтивое обслуживание и приятная атмосфера. Однозначно рекомендую
Zhar Pizza
December 2022 •
1
После тяжёлой трудовой недели, решила зайти в жар-пиццу, так сказать мотивировать себя жирной едой. Безусловно, давно не была в подобного ценового сегмента заведениях, как говорится, много и не ждёшь. Но откровенной ненависти во взгляде и во взаимодействии точно не ожидала, курочка перевесила и я решила все-таки получить свой заказ. В юношестве работала в общепите, примерно представляю картину, карьера в обслуживании, требует отдельного уважения всем рискнувшим. После череды недовольных вздохов со стороны девушки, принимающей заказ, у меня было только одно желание, оставить нелицеприятный отзыв на данную особу, но к моему большому удивлению, книга жалоб и предложений находится у администратора. Стесняюсь спросить, насколько моя подработка молодости ушла в закат, что можно не опираться на закон и не держать, указанный манускрипт, в свободном доступе? С последним фактом, моя лень взяла вверх и я решила "та хай с ней, пускай работает". Но девушка оказалась незаурядной личностью, и не постеснялась покупателя, в моем лице, перетереть тему с коллегой, что ее ***.. , т. е обманули на 5 т руб, описать как она найдет вероломного обманщика и в красках, с помощью всей красоты табуированной речи, описать свои действия в отношении негодника. К чему так много слов?уважаемые сотрудники данного заведения, умоляю от всей души, меняйте род деятельности, а не хлопайте ***.., и вините всех вокруг. Спуститесь со своих высот до обычных покупателей, мы будем только за! И отдельный респект девушке из персонала, чихнувшей на раздачу! Никакой маски или хотя бы руки, закрывшей слюни и микробы! Всё-таки, курочка того не стоила.