Trassa 49
December 2022 •
1
10.12.2022 примерно 20:00 Хотелось бы попросить научить заправщика вежливому общению с клиентом. Как обычно- заехала на заправку, Сообщила заправщику тип топлива и сумму. А так же предупредила о том что в автомобиле имеется неисправность и заправочный пистолет отщелкивает фиксатор- возражений в ответ не услышала- пошла оплачивать. К слову- заправляюсь только на азс трасса и неисправность была замечена только на предыдущей заправке( заправить можно, но нужно держать курок пистолета в минимально открытом состоянии) На выходе из кассы увидела интересную картину-моя мама (пассажир) заправляет машину. Ну как заправляет-пытается, проливая часть топлива себе на куртку и машину. На логичный вопрос заправщику о причине такой картины ответ был максимально понятен, груб и не требовал дополнительных объяснений. Дословно : «сами заправляйте свою машину , я не должен с ней *совокупляться*(в матной форме) , или вообще не ездите на такой машине» Потом узнала информацию от мамы Заправщик не смог видимо сам заправить, постучал в окно и говорит моей маме «идите сами заправляйте свою машину» (Мама ни разу этого не делала) И он ей на это ещё говорит «чтоб я заправил вашу машину вы мне как минимум полтос за это должны» На вопрос , «а для чего вы тут вообще работаете?» он ничего не ответил. Как итог- облитая бензином куртка, машина и испорченное настроение. Но есть и плюсы- теперь мама умеет заправлять машины) Горловину бака уже починили, и претензия только к персоналу (может заправщики там для красоты стоят)- но заправляться впредь предпочту на другой азс.