Мастеру не 4 звёздочки, а 5 и более. Умница. Всё починил, вежливый, все рассказал понятно, проинструктировал. А вот тому, кто занимается кадровыми вопросами в масштабах компании - кол. И за это общая оценка на этот кол меньше.
Мне, как потребителю очень не по душе, что приёмщик и мастер - это одно лицо. Из-за этого срок выполнения работ увеличивается в разы. Это плохо.