Сделали заказ в 21:35, оплатили заказ онлайн, ждали пол часа , чтоб оператор нам перезвонил, в итоге сами им начали звонить, никто не брал трубку, хотя ресторан еще должен был работать, раза с 5 решили набрать в хотьково, где нам ответила хамоватая дамочка, сказав сначала, что у ресторана короткий день и они до 22:00 работают ( окей, заказ был сделан в 21:35, вопрос, почему сотрудников УЖЕ не было на рабочем месте?) и вообще, нигде не было указано, что ресторан сегодня на сокращенке, на что нам сказали, я ничего не могу, ничем не могу помочь,деньги вернуть не можем, всего доброго и не дослушав кинула трубку. Мы позвонили 2 раз, ответила она же, и уже сказала, что посад сегодня работает до 21:00, мы предложили сделать заказ из филиала хотьково, на чтоб нам ответили, нет , нельзя и опять бросили трубку.
Получается, ресторан нарушает закон, отказывая своим клиентам в обслуживание, так как мы провели оплату, заключив договор оферты с заведением.
Ужасный сервис, не первый раз такое, деньги возвращают очень долго за заказ.
Все произошло 10.12.2024, обещали в течении 3 дней все вернуть, будем смотреть.
Не советую данное место, раньше было очень хорошо, последнее время скатились.
Прикрепляю скрин режима работы
Добавлю, это написано у вас на сайте , почему вы не соблюдаете договор? Что из этого у вас произошло в этот вечер?
Rpa engineering decision
May 2024 •
5
Брала тут ящик для песка, качество хорошее, по доступной цене, помогли подобрать то, что мне было нужно, огромное спасибо )
F5 eSports center
May 2024 •
5
Классное место, чтобы провести время с друзьями, приятная атмосфера, хорошее оборудование и приветливый персонал, советую !
Spetsrazdel
April 2024 •
5
Обратилась сюда за проектом, осталась довольна, сделали все быстро и качественно, хочу сказать вам огромное спасибо, буду вас всем советовать)
Volume Form
April 2024 •
5
Здравствуйте, приобрела тут 3Д панель бамбо, очень качественный материал, я осталась очень довольна, огромное спасибо данной компании)
Azbuka Bleska
April 2024 •
5
Делала тут химчистку салона, что могу сказать, салон сверкает просто, ребята постарались, сделали все на 100 баллов, огромное спасибо, будем пользоваться только вашами услугами!!!!!🩷
Aroma Lab
April 2024 •
5
Нам с мужем на годовщину дочки подарили сертификат в парфюмерную лабораторию. Отнеслись скептично, но пошли. Остались очень довольны, вечер прошел в удовольствие. Ароматами остались довольны
Novogodnie podarki Morozoff
March 2024 •
5
К 23 февраля заказала для воспитанников детского сада сладкие подарки через ваш сайт. Отличное сочетание цены и качества, подарки пришли вовремя, упаковка безупречная. Дети были в неописуемом восторге, в каждой коробке так много разнообразных сладостей, что глаза разбегались. Родители тоже остались довольны выбором, все конфеты свежие и безопасные для детей.
Mir-watch
March 2024 •
5
Отличная мастерская, нужно было заменить стекло на часах и ремешок, мастер справился очень быстро, сделал все аккуратно и надежно, цены тут очень приятные, всем советую)
Wedding photographer Aleksey Nikolsky
March 2024 •
5
Шикарный фотограф, настоящий профессионал, сделал нам нереально крутые снимки, очень хотелось уютные и нежные фотографии, чтобы было приятно пересматривать, Алексей со своей задачей справился на 10 из 10 баллов, огромное вам спасибо!)