Алина Матвеева
6
1
subscriber
0
subscriptions
107.2K
views
Хороший магазин, если вопрос касается только потратить деньги, но как только вопрос о возврате, а в моем случае возврат денег за подарочный сертификат, то морозят тебя неделями. Служба поддержки отвечает сутками, оправдываются высокой загрузкой отдела и именно по этой причине не могут написать заявление на возврат. Видимо у такой крупной международной сети магазинов совсем не хватает ресурсов отправить шаблонное заявление на возврат, которое делается в 1с за пару минут, уже почти неделю. Реквизиты, куда писать заявление, тоже предоставить не могут, это "тайна", только по их шаблону заявления принимают. Вот и делай что хочешь.
Милый интерьер, очень вежливый персонал. Еда не вся понравилась, брала очень вкусный салат и так себе крем суп со странным послевкусием. Попробовала пасту - неплохо. Расстроил чай с бергамотом, принесли обычный черный, сказали, что у них такой бергамот без вкуса. Поменять отказались 😟 Отдельно хочу отметить очень красивый столовый сервиз и правильную подачу блюд.
Сервис 8/10
Еда 7/10
Интерьер 9/10
Ни в коем случае не сотрудничайте с ними! Ужасное хамство по отношению к клиентам и туристам. Если хотите, чтобы кто-то хамил материл ваших туристов - это к ним!
Огромное количество настолок и мест для игр, но очень грязное антикафе. Не советую
Супер! Напечатали за пару минут постер для картины, работники очень вежливые и приятные.
ИЗ ПЛЮСОВ:
Тут ну ооочень вкусные рамэны, а порции большие) А ещё я отмечу, что и ассортимент чая прекрасный) Очень милый интерьер и замечательное обслуживание! Официанты очень улыбч ивые, встречают тебя на японском языке)) Я в восторге!
ИЗ МИНУСОВ:
Я заметила только один минус, который я прошу обратить внимание администрацию ресторана. Пожалуйста, не заставляйте принимать заказы своих официантов на коленях. Как сказал один не безызвестный человек: «официант должен обслуживать, а не прислуживать».
Даже, когда я попросила нашего официанты подняться с колен, он сказал, что у них такие правила. И это очень грустно!
Уважайте ваш персонал, он у вас замечательный!
