Просто отвратительно, продают карты лояльности и сами не знают своих правил, на справедливое замечание на сайте отреагировали, как маленькие дети, просто заблокировали.
April
September 2024 •
1
Ужас, не предоставили услугу, написал жалобу, а они как маленькие обиделись, занесли в черный список, т.к не смогли ответить .
Были в этой гостинице и соответственно в ресторане в конце мая 2022г. Все было просто великолепно, поэтому решил посетить его 4 декабря 2022г. И это просто ужас... Блюда готовили больше часа, при том что мы были с двумя детьми, они просто извелись в ожидании куриного супа и картошки фри(ну как можно это готовить больше часа?). Супруге вместо макрели, принесли судака, но потом заменили на правильное минут за 10 поменяли. Теще принесли пересоленную еду, такое ощущение, что просто когда солили крышка с солонки отвалилась и туда попало огромное количество соли, на нашу претензию ответа не дали, несмотря на то что блюдо не съели больше половины, ни извинений ничего. А потом я еще с дуру заказал мороженное, которое подавали больше 20 минут. Ужас, мы провели в заведении почти 3 часа, не поели, приехали домой поздно, а дети голодные. Не рекомендую.
Ey, Giovanni!
July 2020 •
1
Отвратительно, заказал столик заранее, сообщил что будут 2е взрослых и 2е детей 3года и 1 год. Посадили за стол возле входа на кухню, оттуда естественно шли запахи приготовления пищи, что подгорело и т.д. Когда показали столик, сразу попросили нас пересадить, но увы этого не произошло, впечатление сразу испортилось. Получается, что нас не ждали как гостей, а посадили непонятно куда, за столик который никто не хотел занимать. Мы просили нас пересадить и администратора и официанта, но спустя час нас так и не пересадили. Были 28.07.2020 во вторник, пришли в 19:00! Детское меню сразу не принесли, хотя справедливости ради официант старалась. За это и 1 звезда.