Знала директора дома «Журавли» Илью Сергеевича Болтунова по его боевой репутации, твердой жизненной позиции и подкупающе харизматичным выступлениям на профильных конференциях, пока он не выручил меня непосредственно в бою — иначе не назовешь эту личную победу —организационное преодоление факта смерти рядом. Мой дорогой друг, творческий, глубоко воцерковленный, одинокий человек, в оцепенении сидел и горевал, не в силах приступить к организации похорон мамы, а его уже поторапливали из морга больницы, что не могут дольше хранить. Невероятно изможденный 15-ю годами поистине подвижнического ухода за любимой мамочкой, лежачей больной к тому же с инвалидностью по психике (для знакомых прозорливая целительница и заслуженный медработник, десятилетиями ставившая на ноги лечебным массажем детишек-грудничков), вдобавок он был до отчаяния удручен своим скудный бюджетом и отказом дальних родствнников принять его маму в имеющиеся родовые захоронения (очевидно, закрытые). Раздавленный потерей, он переживал только о том, что маму могли спасти, и, не доверяя воачам, остро чувствуя людей, так же отвергал больничных агентов «ритуала» и сотрудников православной социальной службы, чуя в них корысть, поточный подход и пренебрежение человеком. Илья Болтунов, директор немаленького бизнеса, едва выслушав меня, поехал домой к моему другу за мкад — в свой день рождения! И как-то смог подобрать слова, не знаю секретов его мастерства, но друг абсолютно доверился — и дальше все прошло вроде бы «как обычно», но почему-то без тех ранящих заноз, которые остаются в памяти и болят еще долгие годы: бестактность, грубость, небрежность в словах, в руках, в подходе, в отношении от водителей, гробовщиков, от равнодушных забубенных речей теток-дикторш в крематориях, без всего, что так, увы, неизбежно и, главное, вне пространства вариантов на пути каждого «рожденного в СССР» и умирающего при наследующем совку режиме. Было и отпевание с тремя всего гостями в ничем не оскорбившем нас зале при морге, и транспорт с деликатным водителем (позже я поняла, что это отец Ильи Сергеевича, дело семейное не на словах, и не только в действительно красивой генеалогической истории на их сайте), и мой друг убедился, что этт был полный чин, а потом похоронный дом оказался более душеприемлемым, чем конвейер крематория, где тебе в спину несут следующий гроб, и девушка-церемонийместер была готова мягко руководить прощанием, но гибко откликнклась на просьбу друга помолчать и включить Вагнера. Досадно, что не было возможности подключить по колонкам желаемую музыку (не согласованную заранее), но нам дали тишину и мы включили сами то, что пожелали, и никто не мешал прощаться. Да, к другу обратился в конце, уже на улице, один из тех, кто носит гроб, с просьбой «дать на помин души», но это скорее обиход, чем конкретный грабеж священника, который, воспользовавшись состоянием горевания, взял с нас мзду за прежде уже оплаченное по смете отпевание (священник от больницы, никак не подвластный «Журавлям» и, к сожалению, не сменяемый). Когда я спросила самого друга как непосредственного клиента похоронного дома, какой отзыв оставить, после того, как он съездил забрать урну, он просил написать, что «деликатно помогли в сложной ситуации». Но я не могла не рассказать более подробно, потому что убедилась, что все, что в сфере возможности и влияния «Журавлей», можно отдать им на откуп и не волноваться о порядочности, не проверять счета, не наращивать дополнительную психологическую броню доя общения, а просто опереться в беде. Это я теперь знаю наверняка. Спасибо!
Momenty coffee
November 2021 •
5
Невероятно гостеприимно пересиживаем ожидание суда над Викой Ивлевой и Юрием Самодуровым за пикеты в поддержку «Мемориала»
Iv Roshe, SPA-salon
October 2016 •
5
Несколько лет я посещаю SPA-салон Ив Роше на Трехсвятской. Это настоящий СПА европейского уровня! И вот опять мне повезло - на день рождения коллеги подарили сертификат в этот салон. Я не стала долго ждать - удовольствие, которое вы получаете в салоне Ив Роше действительно может вернуть вкус к жизни! Приятная восточная музыка, ласковые руки косметолога Натальи, её внимательность к клиенту и, конечно, эффективность процедур на основе натуральной растительной косметики. Моё лицо сияло после чистки и я сияла изнутри, получив заряд энергии и любви. Так важно почувствовать себя женщиной и отключиться от рутины. Я очень благодарна владельцам этого салона возможности по-королевски расслабиться в нашем сложном городе. Наталья исполняет все процедуры тщательно и аккуратно, выходишь от неё возрожденным к новым подвигам! ))) всем рекомендую!