13.01 заключили договор, 26.02 написали на возврат, сотрудник ООО «ЦБ» Смыкова.Е. уверяла меня, что возврат будет раньше 2 месяцев. 26.04 была направлена претензия о возврате ден.средств. В настоящее время сотрудники заблокировали мой номер. Внятные ответы о возврате не дают и уже говорят обращаться в суд. Уже были направлены жалобы в правительство и полицию на А.П. Полях и его сотрудников о мошенничестве! Не ведитесь на данную контору, не скидывайте им предоплату, а уж тем более полную сумму! Надеюсь справедливость восторжествует!
Smart Hotel KDO Rostov-on-Don
September 2023
4
Останавливались здесь на одну ночь. Номер чистый, удобная двуспальная кровать, чистое постельное белье, в номере есть: холодильник, кондиционер, телевизор.
В коридоре есть гладильная доска и утюг, чайник и кувшин с водой.
Небольшой санузел, где имеется душевая, которая огорожена шторкой и унитаз. Не очень удобный маленький умывальник, расположен прям у входа в комнату.
Molniya
September 2023
4
Отдыхали в «молнии» в сентябре 2023г., 6 дней.
Из плюсов: Вид из окна очень приятный, открывается вид на море,горы и бассейн. Шведский стол очень понравился, но иногда был час пик и мест не хватало. Еда вся вкусная. До моря можно доехать на автобусе, который идет по расписанию от молнии до Ямала или пешком (по времени занимает +-10мин). Чистые номера, постельное белье чистое (смена раз в два дня)выдаются тапочки и вода, при смене постельного белья на каждого человека выдается: шампунь, гель для душа, лосьон для тела, мыло, шапочка для волос, туалетная бумага. В номере есть телевизор, большой шкаф(много вешалок), холодильник, журнальный стол, пуфик, кресло.
За все время отдыха в молнии ни разу не выходили на территорию Небуга. В свободное время играли в настольный теннис, в большой теннис, в волейбол на корте молнии и на территории пляжа, плавали в бассейне, много ходили по территории молнии.
Из минусов: был заказан номер с двуспальной кроватью. Двуспальная кровать была собрана из двух одноместных матрасов, что не очень удобно.
В комнате тусклое освещение.
В ванной отсутствует вытяжка, смеситель просто жесть…вода лилась то холодная, то горячая, настроить нормальную температуру невозможно. Лейка с тремя режимами подачи воды, которые либо еле подают воду, либо больно лупят по коже. Дверь в туалет вся облупилась, казалось, что ее погрызли бобры. Обои в номере в некоторых местах грязные, в некоторых отходят от стены. Все время в бассейне была температура 16-19 градусов, вода очень холодная, при этом температура моря была 26 градусов (В Ямале температура бассейна была 27 градусов).
Очень огорчились тем, что мячи для волейбола просто деревяшка, ну купите пожалуйста хорошие мячи)
Guriya
September 2023
2
Рестораном назвать сложно, больше подходит кафе. Пришли в 18.40 и хотели заказать вареники, но их принимают до 19.00 и заказ оф. брать не стали. Ок, заказали хачапури с курицей и грибами, хач. с беконом, и чай. Готовность заказа ждали 30 минут. Хачапури с курицей и грибами принесли горячий, но полностью сырой внутри, официант предложил переделать, согласились, но заказ пришлось забрать с собой, так как столько времени ждать еду невозможно. Хачапури с беконом был на половину сырой и соленый, его возвращать не стали, обгрызли то, что пропеклось. В чайник кинули обычный чайный пакетик, что было неприятно получить за 300 с чем то рублей. В номере пробовала хачапури, все пропеклось, но очень соленое, вкус хачапури не сбалансирован. Не понравилось, больше не вернемся.
Tortuga
September 2023
5
Впервые были в таком ресторане, где все блюда нам понравились! Очень красивый интерьер внутри, на улице, да и в туалете все сделано вау. Очень приятные официанты, всегда помогут с выбором блюд. Пробовали: суп из ребра, солянку, уху, окрошку, стейк рибай, карбонару, пицца пульчино-бомба, но мы просто влюбились: в фокаччу с сыром и чесноком, и с вяленными томатами, это что-то невероятное, и травяной чай - фантааастика! Мы в восторге и советуем всем посетить данный ресторан в Небуге.
Aqua-Vita
September 2023
3
Бронировали номер в Аква Вита на 4 дня в сентябре 2023 (2500р за сутки). Заселились в номер на 8 этаже с видом на море. Как только зашли в номер услышали тухло-кислый запах из туалета (не стали обращаться на ресепшен, думали, что щас номер проветрится и все станет нормально).
В номере есть фен, чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар, 2 бутылочки воды, телевизор (хотели посмотреть сериал с ж.д., но естесна он ничего не поддерживает), стол, зеркало, шкаф, кондиционер, холодильник, небольшой набор для шитья (ниточки и булавка). Каждый день меняют полотенца и проводят уборку в номере, представляют: шампунь, гель для душа, мыло, раскладная сушилка для вещей на балконе, утюг и гладильная доска есть на этаже.
Окно выходит на море и дельфинарий из которого постоянно слышно музыку и все представления.
Постельное белье в дырках и небольших пятнах.
Двуспальная кровать собрана из двух односпальных кроватей и 2 матрасов, что не очень удобно. Санузел просторный, вытяжка не справляется, имеется плесень: унитаз, душевая часть огорожена стеклом (постоянно протекает вода через стекло и приходилось собирать воду с пола), раковина, зеркало, но эта постоянная вонь от канализации - ужас.
Первая ночь оказалась просто ад, мы не могли уснуть из-за жуткого запаха. На следующий день в обед в номере убрались и запах пропал, но к вечеру снова эта вонь…и так было каждую ночь.
В гостинице есть два лифта: грузовой и простой, в грузовом проехалась два раза и больше рисковать жизнью не хотелось (лифт постоянно сильно трясло, думала, что он упадет или застрянет).
На первом этаже имеется кулер с чистой питьевой водой.
На территории гостиницы имеется небольшой бассейн, вода в котором холодная, купаться не стали.
При гостинице есть кафе и ресторан, где имеются комплексные обеды (350р - завтрак, 500р - обед/ужин), еду не пробовали, мы кушали в другом месте.
С виду очень симпатичное высокое здание и вроде бы все в номере есть, но из-за таких мелочей как плесень, запах, постельное белье, матрасы и т.д. возвращаться не хочется…