Gal Trans
July 2023 •
1
Рассказ "Об отказе в поездке при наличии билета". Билет был зарезервирован на сервисе INFОBUS. Перевозчик - GAL Trans. Рейс Кишинев-Одесса. Автобус: Mercedes Tourismo 15RHD белого цвета. Номер автобуса: CRE 888. Ситуация: Прибыл на автовокзал Кишинев-Северный на 1 час раньше и решил попробовать уехать на рейсе раньше моего, если получиться. Обратился к первому попавшемуся водителю автобуса с вопросом могу ли я уехать раньше на автобусе той-же компании, на что получил возмущенный отказ водителя, что якобы это создает большие проблемы для водителей и поэтому он меня вообще не повезет. А это оказался водитель как раз моего рейса. После общения с водителем я обратился по телефону в компанию автобусных перевозок которой принадлежит автобус, где мне сообщили что водитель вам все объяснил и мы не можем ничем помочь. В итоге полный автобус уехал без меня, взяв на борт "безбилетника" на моё место. Таким образом водитель может по своему усмотрению лишать возможности проезда любого пассажира, если он ему не понравился, даже если у него забронирован билет. Руководство компании поддерживает такую порочную практику. Я купил билет на другой рейс, другой компании и уже через 15 минут уехал, а если пассажир планирует пересадку на поезд или самолет, то такой отказ водителя может сорвать все планы. Настоятельно не рекомендую пользоваться пассажирскими автобусами компании GAL Trans, тем более что есть много других добросовестный автобусных перевозчиков.