Вынуждены были отказаться от проживания в отеле и нам не вернули предоплату за проживание с 30 по 2 января в размере 12500 рублей (которую мы перевели просто на карту администратора Жанна Владимировна К., чек нам не выдали), хотя было написано заявление на возврат на имя директора. Прошел месяц - ни денег, ни ответа на заявление.
Напоминаю собственнику/директору/администратору о существовании ст. 782 ГК РФ и Роспотребнадзора, в который будет составлено обращение!
Так же хотелось бы отметить вашего администратора - ее не было на рабочем месте, только после моего звонка она ПРОСНУЛАСЬ и то, вышла только через пару минут.
Заявление от Ивашечкина М.А., но вряд ли вы взяли его в работу, кажется, администратор решила эти деньги оставить на своей карте)))