Chetyre Lapy
October 2024 •
1
Покупала крпс и купила и нарезку говяжую chewelll. Взяла на кассе без ценника…Нарезку тут же открыла в машине и хотела дать собаке . Нарезка вся липкая с белым налетом э, плохо пахнет и жесткая. Явно испорченная. .на кассе девушка со мной согласилась, что лакомство испорчено. Администратор магазина сообщила мне что срок годности у нее нормальный ( до истечения осталось 20 дней из 12 мес ) и вообще она нормальная, а не оспорена это партия така. Все это в насмешливой форме без извинений и предложения вернуть деньги или поменять ! На вопрос дала бы она такие своей собаке левушка ответила у нее аллергия . А на марки ли вы месте работаете в зоомагазине ?? Лакомство пришлось оставить на кассе и удалиться . Да я ничего не просила, но мне ничего не предложили. Кроме спора … отвратительное отношение к постоянным покупателям! Больше ни ногой к вам за вашей тухлятиной ! Это я еще корм не проверила какой мне продали ….
Moskitka.ru
May 2024 •
1
Перезвонили быстро. Пообещали прислать замерщиков .. На этом всё ! Никто так и не приехал. Прошла неделя … бесполезный вариант если вам действительно нужны сетки не тратье свои нервы и время !
Chekhov Tsvety Rf
March 2024 •
1
Некрасивые и не свежие. Цветы «промучились» 2 дня и все таки умерли окончательно, персонал грубо реагирует на критику.
Nasha Dacha
June 2023 •
1
Были не раз в этом ресторане очень нравится месторасположение и сама дача. Но сегодня мы пришли на ужин в 5 ч, и неприветливый хостас сказали ждать «в живой очереди» стоя в душном, маленьком предбаннике. На просьбу провести в бар для ожидания, выпить напитки получили отказ. Спросили Можно ли выйти на улице постоять? Опять получили отказ. Стойте и ждите тут, или вы не в очереди! Что за бред и неуважение к гостям ? Как минимум предлагают сесть в таких ситуациях. 45 мин на ногах ? Вы серьезно ? При том что куча залов пустых их просто не обслуживают и мест где посидеть подождать предостаточно. Через пол часа ожидания, с испорченным настроением и головной болью и усталостью мы ушли, хостас не то не извинились, даже не попрощались. Заказать заранее стол тоже не удалось тк заказ просто не приняли. Обидно и жаль испорченного настроения
Parisienne
October 2022 •
1
Абсолютно не Френдли персонал, странная атмосфера а-ля бразильский карнавал, выглядит дёшево и ещё и не вкусно. Качество продуктов ниже среднего. Хоть и дорогая подача
Chetyre Lapy
December 2021 •
1
Много лет заказывала в этом магазине для приюта и своим собакам корм! Постоянно какие-то проблемы. То с доставкой, то с наличием. При том, что оплачиваю всегда вперёд. Последние 2 случая переполнили чашу терпения. В октябре привезли заказ, 1 мешок корма 15 кг с дырками от зубов грызунов. Из них сыпался корм по всей машине, написала в поддержку, получила ответ « благодарим за информацию» корм не предложили даже заменить или как-то извиниться!! Купила новый этот выкинули . Отвратительный подход к сбору заказа и неуважение клиентов. 27 ноября так же оформляю заказ, оплачиваю. Длительная доставка на 1 декабря выходит при заказе. Хорошо. Видимо нет чего-то в наличии сейчас. Согласны подождать. 1 декабря привозят заказ без самой важной позиции корма! Для маленькой болеющей собачки. Отдают накладную в Которой этой позиции нет и написала почти на 2000₽ меньшее сумма оплаченного заказа. В итоге ни корма ни денег. Ни информации . За 5 дней со мной никто не связался, не сообщил об этом, не предложили замену. 5 дней тишины!!! Вы уже на небесах ? Вы не общаетесь с клиентами совсем? На линии операторы не Френдли абсолютно. Нет никаких извинений. Прерывают разговор и не перезванивают. В воцапе так же постоянно обновляется профиль, но сообщения не читают. Иногда сутки модно ждать ответ. Сегодня Больше часа пришлось висеть на линии и разным людям объяснять ситуацию. Связи с руководством так же нет. Очень надеюсь, что хоть кто-то из них прочитает этот отзыв и примет меры по работе магазина и общению с клиентами. Проявите хоть немного уважения к ним! Этот отзыв для них! Другого способа связаться мне не предоставили к сожалению. А я думаю уже перестану давать им шансы исправиться. И найду другую компанию…..
t2
July 2021 •
1
Москва ТЦ Стрелка. 2021год. Час дня. Ожидание сотрудника у закрытых дверей офиса 30 минут. Со слов охраны тц «где то курят» !! Не дождалась никого ….
Kavkazskaya рlennitsa
March 2019 •
1
Не пустили с маленькой собачкой 800 гр. 5 человек сбежалось на вход, гостеприимно перекрыв проход. Не похоже на Ресторан Новикова ни разу( везде рады и воды принесут испортили нам вечер.
Fashion-label.ru
February 2016 •
5
Очень довольна этим магазином! Большой выбор, всегда посоветуют, помогут. Доставляют быстро и вовремя! Качество товаров очень хорошее, мне есть с чем сравнивать!