курицу гриль после часа ожидания так и не привезли! обходите это место стороной
Hinkal'naya 11
September 2022 •
1
Регулярно не кладут в доставку приборы, даже после разбирательств. на клиентов плевать! если вы заказали еду в гостиницу и у вас нет ложки и вилки, то селёдку будете кушать руками и запивать супом из банки. не советую вообще!!!
Баже
September 2022 •
1
никогда не заказывайте у них еду, если вы, например, в гостинице! ужин не хилой стоимости они заставят вас есть руками!
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
June 2022 •
1
О внутреннем антураже я говорить не буду, кому как, а меня завораживает.
Но ресепшн и рум-сервис и, элементарно лифты, это нечто.
Очередь на ресепшене с утра до вечера редко бывает в длину меньше 20 метров, время ожидания от 1 часа, вне зависимости оплачен номер или нет, продляете вы его или заселяетесь.
Работают 1-2 администратора и оооочень долго! Вишенка на торте - в 19:00, а это такое горячее время, у них пересменка))) парам парам! Они закрываются примерно на 30 минут, при этом очередь увеличивается в двое - трое. Дирекция явно не дружит с головой, либо просто параллельно на гостей.
Отдельное спасибо консьержу, он единственный адекватный человек, он когда свободен, выдергивает людей из очереди, у которых оплачен номер, и помогает быстро оформиться.
Теперь лифты. Половина из них сломана. В 10:00 утра чтобы спуститься с 23 этажа мне потребовалось 25 минут) не ну можно конечно бежать по лестнице)
Рум-сервис. Вы открыли меню, выбрали всё и уже слюна, звоните по телефону в предвкушении, ха!! Как бы не так, трубку никто не берёт ни вечером, ни утром.
Продление номера. Ресепшн трубку не берет, спустился, мне говорят, вон в общую очередь! Я плюнул в итоге и уехал в Измайлово.
Итог - не советую вообще! Да из верхних этажей красивый вид, если вам повезет заселиться на верхний этаж.
P.S. для влюбленных - не факт, что вам достанется номер с двухспальной кроватью)))
Ojakhuri
October 2021 •
5
Это по моему лучший ресторан не только в Балашихе. Еда выше всех похвал, обслуживание с душой. Такое ощущение, что там грузинская семья работает в полном составе. По делу, что пробовал: харчо, чахохбили, шашлык, лаваш, грузинский бренди, лимонад и чачу) великолепно! Из бонусов, меня туда зимой с собакой пускали! Доставка на дом оперативно! Из минусов - достаточно не дёшево, но это плата за качество, всё в порядке! Ребята, удачи вам!
Alfa Izmailovo
July 2021 •
1
Отель классный, но никогда не заказывайте отель в яндекс.путешествиях, вам подсунут другой. Специально для поддержки, номер моего обращения 21072918342519744