Tolsty Lori
May 2022 •
1
14 мая 2022г. мы приехали в эту клинику по предварительной записи на 11-15. Записались на операцию кастрации. Оформили документы и провели осмотр. Собаку забрали предупредив о том что нам будут звонить по окончании операции и времени когда надо забирать. Естественно собака должна была находится в умелых и заботливых руках. В 17-15 не получив ни одного звонка, звоним сами. И слышим в ответ, что собаке еще ни чего не делали (все это время голодный пес находился в клетке и лаял), нам обещали перезвонить. Через 20 мин, не дождавшись звонка набираем администратора сами. И опять невнятное, что он ждет и когда все будет не понятно. Нам обещали квалифицированный послеоперационный уход в течении дня и вечером забрать собаку. А теперь получалось, что просидев весь день голодный, запертый в чужом месте пес должен был прооперирован в ночи и выдан нам для "веселой ночки". А в это время уже получив нас, как пациентов (внесена предоплата) идет прием всех кто не записан. Это же деньги! Вот такая коммерция на тех кто безмолвно ждет!