tëmones
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.4K
views
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА!
Бронировал парную услугу TRUE JAPAN на подарок девушке на день рождения. Написал менеджеру за месяц до, мне сказали что так рано мы не бронируем, попросили оплатить услугу заранее и перезвонить через 2 недели для бронирования. Выслали сертификат и подтвердили запись. За полчаса до начала сеанса я предупредил, что задержусь. На это сообщение мне ответили, что менеджер забыл вас записать…
Я попросил перенести запись на попозже, но даты мне предоставили через месяц вместо того чтобы предоставить моральную компенсацию или найти ближайшее окно. На что получил отказ.
На просьбу связаться с руководством получил игнор
купил пимс, а получил бабушкин компот(
предложили китайский чай( тонизирующий) а дали компот
все кроссовки паленые, персонал некомпетентный. После возврата денег магазин закрылся 😂