Tre Santi
September 2024 •
5
Атмосферный интерьер (напомнил местами «Молодого папу»), порции небольшие, но сейчас не принято кормить до отвала, все вкусно (брали вителло тонато, гаспачо и карбонару - замечаний к кухне нет), приятная музыка, быстрое обслуживание. Мы были в летнике, в следующий раз придем в основной зал и так, чтоб с десертом! Тут, кстати, ещё и современное искусство показывают, так что можно уйти не только сытыми, но и с картиной :))
Golubchiki
July 2024 •
1
Мне нравится все, чего касается архитектор Александр Бродский. За этим (за хорошей архитектурой), в первую очередь, мы и приехали. Хотя в этом доме мы уже как-то раз бывали - в мастерской художника Лаврентия Бруни, которую нам любезно показала его супруга. Услышав, что открылся ресторан «Голубчики» и снова оказавшись в Тарусе, захотели посмотреть, случился ли мэтч между хорошей и, по нашим ощущениям, по-настоящему русской архитектурой и французской кухней. И, к нашему сожалению, союза не случилось: насколько хороши архитектура дома и атмосфера места, настолько же неудачным нам показалось это заведение в жанре ресторана. За несколько дней до приезда мы пытались забронировать столик, звонили - никто не ответил и не перезвонил. Написали в вотсап - нам ответили пару дней спустя... Ничего про необходимость предзаказа нам не сказали, предупредили только про то, что кухня закрывается в 18:00. Мы сказали, что постараемся успеть. В итоге успели! Но лучше бы мы опоздали… Мы были вдвоем, пришли в ресторан около 15:00. В меню уже не оказалось многих позиций. Сказали официантам, что мы очень голодные, так как с дороги. Нас предупредили, что блюда готовятся минут 30-40. Окей, сказали мы, а что есть из быстрого, для затравки - сырная тарелка, например? Заказали сыр, заказ принесли минут 20 спустя. «Ассорти фермерских сыров» - это громко сказано, по факту это около 4х небольших кусочков и мисочка с джемом, и все это удовольствие стоит 700 р. Нам повезло, и так же быстро (судя по отзывам, 20 мин ожидания для этого заведения - это супер молниеносно!) нам принесли баночку паштета и 4 кусочка обжаренной чиабатты, причем хлеба было в 2 раза меньше, чем паштета. Паштет, к слову, - единственное по-настоящему честное и вкусное блюдо, какое нам довелось попробовать в этой ресторации. Пока мы ждали горячее, принесли напитки из нашего заказа - лимонад (он оказался безвкусным) и б/а апероль (с химическим вкусом шампуня). Никакой воды в графине, о которой тут пишут, нам не предложили. Минут через 40, как и обещали, принесли горячее: мужу - запеканку (картошка с мясом и сыром) кукольных размеров, мне - утку, но, увы, без красной капусты, которая была прописана шефом в меню. Сочетание капусты с уткой я очень уважаю, и заказ сделала, недолго думая. Капусты не оказалось, и ее заменили (по умолчанию, не предупредив меня) на листья салата (мол, и так сойдет). Зачем вообще меню, если вам могут принести рандомное блюдо с другими ингредиентами? Был бы дисклеймер, другое дело. Но тут эта опция нигде ни разу не прозвучала. Получив не то, что я ожидала, я вернула блюдо, которое не соответствовало ни моим ожиданиям, ни заявленному в меню описанию, на что услышала от управляющей, что это, мол, моя проблема, и кухня не передала официантам, что капуста закончилась, а те по цепочке не передали мне - человеческий фактор, все дела… Интересно, если бы Елене, управляющей, в магазине вынесли зеленое платье вместо красного, которое она хотела и за которым пришла, ее бы это устроило?.. Извинения в «Голубчиках» не приняты (что видно и по другим отзывам). Вместо извинений у нас забрали счет и намекнули, что нам отсюда пора. В итоге из «Голубчиков» мы ушли голодные, в полном а…е от этого цирка под названием «ресторан» и потопали в старый добрый «Дядя Дымов», где кормят с душой, вкусно, быстро, без надменности, хамства и пафоса и за адекватные деньги. Хваленые «Голубчики» оказались сильно переоценены во всех смыслах: ни тебе адекватного (уважительного и бойкого) сервиса, ни вкусной еды, ни по-домашнему щедрых порций (тут все на зубок - даже во Франции, на которую тут ориентировались, порции добрее), ни разумного прайса (цены тут на уровне заведений внутри столичного Садового кольца, и это, на секундочку, Таруса, которой до того же Суздаля по всем параметрам еще расти и расти). Если авторам заведения не интересна новая аудитория - да гости, в принципе - не считая соседей и друзей, какой вообще смысл в таком формате «для своих»? Ну закройте тогда вход с улицы, уберите геотег из Яндекс Карт и не вводите людей в заблуждение, выдавая себя за ресторан. Заведение, позиционирующее себя как ресторан, не отказывает клиентам в обслуживании при открытых дверях (если только заведение не закрыто на спецобслуживание) - иначе это не бизнес, а так, одно название. Пока мы сидели в «Голубчиках», заходили другие гости - компания девушек и семья из 4х человек: получив отказ, они развернулись и пошли в «Чайхону». И правильно сделали. Больше они, как и мы, сюда не вернутся. А смысл? Если здесь никому, кроме «своих», не рады. Вишенка на торте - несвежие «общественные» полотенца в WC. Но какое это имеет значение? Вы ведь у нас в гостях! Жрите, гости дорогие, только учтите человеческий фактор, который у нас тут во всем виноват, и заплатите по ценнику Б. Никитской! 😝
Muse
July 2024 •
2
С таким надменным, чванливым и совершенно бездарным сервисом не сталкивалась в столице давно. Сначала ждешь, когда тебя посадят на полупустой веранде (хостес отводит в самый дальний угол аккурат за соседний столик с курящей парочкой - я не курю, но кого это интересует в этом заведении? :)), потом минут 10 жду меню, потом так же долго жду элементарный заказ, а потом еще минут 15 несут счет. Время не час пик, ресторан заполнен примерно на треть. Официанты всем своим видом хамят и явно не рады гостям. Вспомнилась Анастасия Кузнецова из «Белой ивы» в Иваново (персонаж из «Нашей Раши»). Только было это в условном Иваново 15-20 лет назад, а тут Москва и на дворе 2024. Когда гостям не рады, смысл заведения HoReCa (по определению, институции, работающей в индустрии гостеприимства) теряется. В Muse не сервис, а пародия на него. Полный провал…
Lighthouse
June 2024 •
2
Красиво, но сервис на грани фола - кофе несли минут 10, а драники ждали полчаса, о чем девушки на кассе не предупредили. За задержку не извинились при этом. Красивое место с плохим сервисом - это провал 😨
Lensmaster
March 2024 •
5
Супер дружелюбный, приветливый персонал! Оптометрист - профи! От души рекомендую Линзмастер на Маросейке!
Just Wood
March 2024 •
4
Домик (у нас был 14-й, Ландыш) вполне комфортный. Сначала было душновато - позвонили на ресепшен, попросили уменьшить отопление, уменьшили (это делается тех.службой удаленно, самим батареи не отрегулировать). Сауна в домике - это плюс! Кровать и матрас удобные. Техника в домике вся в основном для красоты. Smart TV успели немного воспользоваться: посмотрели YouTube, попытались посмотреть IVI, но не хватило что ли трафика - фильм не запустился. Вообще, на всей территории сигнал WiFi оставляет желать лучшего… Мобильная связь тоже не у всех операторов работает (у меня с Ростелеком было глухо, как в танке). Колонка Алиса тоже поработала немного и вырубилась (как сказали на ресепшен, сигнал плохой - оставили заявку в тех.поддержку Яндекс). Благо, мы уже опытные путешественники - возим с собой JBL. Мы не готовили, поэтому посуду, кроме чашек, не использовали. Да там, кажется, ничего и не было - только кружки и бокалы. Не очень удобно, что санузел расположен отдельно, и в предбаннике или на кухне нет раковины. Пластиковые окна не особо звукоизолируют (мы попали на масленичные гуляния, было шумновато - это стоит учитывать, если хочется отдохнуть в тишине, ресепшен не факт, что предупредит). Заселение в 17:00, хотя в номере лежит буклет с правилами отеля, где указано время заселения 16:00. Видимо, правила поменялись... Выезд в 14:00. Это тоже лучше учитывать заранее, планируя поездку (в большинстве мест, где нам приходилось бывать, заезд в 14:00-15:00, выезд в 11:00-12:00). Банным комплексом мы не пользовались. В бассейн не ходили, так, только посмотрели одним глазком - унылые декорации (ограждения) не вдохновили. Территория не особо ухоженная - возможно, это связано с сезоном, и надо дождаться зелени. В марте дорожки скользкие, скудно посыпанные песком - спускаясь по ступенькам от парковки к домикам, рискуешь улететь. Маршрут для видовой прогулки по обоим берегам высохшей речки примерно на полчаса. Если хочется погулять подольше, можно уйти наверх в лес, но куда там ведет тропинка непонятно - до конца не пошли, не проверили. В ресторане за обедом было вкусно (русская кухня в авторской интерпретации): порции небольшие, гастрономическая подача, ценник столичный. Завтрак - ничего выдающегося: выбор небольшой, но лично для меня достаточный (могли бы быть сезонные овощи, раз уж русская кухня и вообще уклон отеля в ЭКО). Спа мы не пользовались - тут я ничего не могу сказать. Персонал не особо приветливый и предупредительный: на заселении про отель, территорию, удобства в домике, etc никто ничего не рассказал (хотя мы в отеле впервые), где что находится, не показал (хотя на стойке есть карта, которую можно было бы хотя бы прокомментировать) - все локации (типа бассейна) искали сами (их, впрочем, немного - долго искать не пришлось :)). Было бы интересно узнать про историю места. Прогуляться с аудиогидом нам не довелось - мы попросили на ресепшен нам его выдать, оказалось, что этим распоряжается аниматор, которого нам не представили, а где его искать, непонятно. В общем, если минимально пересекаться с ресепшен (не задавать «лишних» вопросов), то все более-менее приемлемо. В остальном ничего выдающегося. За что Just Wood удостоился приставки ЭКО, вообще осталось для нас загадкой (в ресторане апероль подают с 2 пластиковыми соломинками на бокал, в то время как уже давно на рынке есть альтернативные металлические). Косметика в мини-форматах тоже крайне не ЭКО - по-настоящему ответственные отели давно перешли на дозаторы с рефилами. Одним словом, ЭКО в Just Wood для красного словца - по факту ничего экологичного, кроме кулера в вестибюле, мы тут не нашли.
Scandinavia Ava-Peter
November 2023 •
1
Получила направление в Ава-Петер на ЭКО по ОМС из другого региона (Москва). На этой неделе прилетело циркулярное письмо (без приветствия и подписи), что документы рассмотрены, нужно начать прием Фемодена (что это вообще?) и записаться к врачу на 16-18 день приема таблеток. Что это за план лечения, тот, кто писал письмо, не удосужился объяснить. Лечащий врач (в моем случае выбор пал на Боброва К.Ю.) со мной так и не связался. Анализов моих он тоже ещё не видел, меня не осматривал. Дозвониться до него и отдела ОМС невозможно - проще дозвониться до администрации Президента… На мой вопрос в письменной форме в отдел ОМС клиники, как мне воспользоваться направлением, если оно действует до конца года, а по плану лечения от Боброва К.Ю. положен прием Фемодена, и вступление в протокол поэтому откладывается ещё на месяц, никто вразумительного ответа не дал. Зачем вообще работать по ОМС и везде эту услугу рекламировать, если клиника не готова оказывать элементарную информационную поддержку пациенткам? Разочарована подходом этой клиники на старте, ещё до начала лечения… После такого зачина нет никакого желания проходить тут лечение. А что будет потом, в протоколе - лечащему врачу нужно будет оставлять заявку на обратный звонок, вы серьезно??
Rosavtodor
July 2023 •
1
Росавтодор - это дорого, местами опасно (качество дорог в некоторых регионах оставляет желать) и долго 😣 За что, спрашивается, мы платим, если на трассах этой конторы стабильно пробки?! Трасса М-4, в районе 100-го км Каширского шоссе пробка на полчаса по непонятной причине. И где, ещё вопрос, ГИБДД, когда они как раз нужны, чтобы разруливать ситуацию?
Lotos
July 2023 •
3
Записалась в клинику «Лотос» через приложение LAB4U на сдачу анализов. Предварительно позвонила в клинику и подтвердила визит: с 10:00 до 10:30. Пришла к 10:00 натощак - клиника оказалась закрыта. Подождала минут 10 и, чтобы не упасть в голодный обморок, быстро переписалась в другую клинику у метро Сокол. Попасть в клинику и оценить ее услуги так и не удалось - здесь, видимо, работать некому, и клиентов не ждут. :(
МФЦ Мои документы
April 2023 •
2
Решили подать заявление на регистрацию брака через МФЦ района Сокол. Думали, так будет быстрее. Ошиблись. :( Час потратили на заполнение бумажек, в итоге регистратор в окне сообщила, что на нашу дату ещё не открыта запись, по крайней мере, не доступна для МФЦ. Сказали, что нам лучше подать в ЗАГС напрямую. Потратили время зря!