U. S. Polo Assn
December 2021 •
1
Здравствуйте. Хотел вырозить своё разочарование в покупке вещи и отношении персонала и в частности директора магазина в Мега парнас. К сожалению директор даже не представилась по имени. 15.11.2021 года приобрёл куртку в магазине.продавец помог подобрать размер и с улыбкой сказал ваш размер,отлично на вас сидит. Я оплатил товар мне все упаковали в пакет сказали спасибо за покупку ждём вас снова. Я пришёл домой снял с неё бирку магазина и повесил куртку в шкаф.т.к. Куртка лёгкая решил оставить её до весны.Решил 21.12.21 одеть её и проехать в автомобиле. Одев её в первые на выход почувствовал что она мне как-то мала по размеру.позвонил в магазин сообщил что такая ситуация и спросил можно ли поменять на один размер больше,пояснил сразу что покупал в середине ноября. Мне директор сказала если есть подтверждение покупки и вещь сохранила товарный вид можно подъехать. Я на следующий день приехал вышла директор но уже без улыбок как при продаже взяла куртку всё осмотрела не нашла ни одной причины утерянного товарного вида. И говорит а где бирка?а уже 14 дней прошло мы имеем право вам отказать!!!а когда купили?вот говорю ей чек 15.11.21 21:32 пошла посмотрела в компьютере. Подошла ко мне и говорит:ну мы имеем право отказать 14 дней прошло. Я ей говорю:вы вчера сказали можно подъехать!я вам вчера всю суть по телефону изложил и про 14 истёкших дней говорил. К вещи есть притензии:говорит нет. Вообщем предложила мне новый пакет и отправила меня с курткой которая мне мала по размеру купленная по совету её продавцов. Очень жаль что вы так относитесь к своим покупателям.