Прекрасный салон, очень профессиональные грумеры, наших кошечек вымыли, вычесали, почистили ушки и постригли коготки. Мы в восторге, котики были грязнуликами😂 рекомендую!!! Нам был еще плюс, что мы смогли разом отдать двоих, чем сэкономили себе время)
Удобный отель, в центре города, но без лишней городской суеты, очень чистый, на этаже кулер.
Мы выбирали, потому что местоположение отлично подходило.
Очень порадовал персонал. Администратор Кирилл очень вежливый и дружелюбный, мы приехали с кучей вещей, предложил сначала проводить до номера, а потом зарегистрироваться.
В номере кондиционер, что очень порадовало.
Комфортный тихий отельчик, здесь прям прячешься от суеты города.
Мы проживали в отеле с 24 по 29 сентября и вот наше мнение:
1) очень-очень благоустроенная территория. Везде чисто, уличные туалеты на территории пляжа и отеля вылизаны! Никакого мусора кругом, все убрано, чисто и красиво. Много деревьев, фонтанов, различных развлечений. Бассейны чистятся своевременно, лежаков предостаточно)) мы все время отпуска восторгались этими благами конечно)
2) в отзывах большинству не нравится местный шведский стол, но нам, как не избалованным туристам, пришлось очень даже по душе! При этом, я -ппшница, а муж любит вредную еду, мы оба нашли для себя свои любимые позиции и были счастливы. Расстроило только, что при нас люди заталкивали в сумки огромные батоны, гору вареных яиц, контейнеры сыра и колбасы в свои сумки, но никто из персонала даже ухом не повел, это здесь обычное дело, я так поняла😅 все-таки, все включено далеко не для русского туриста.
3) вежливость персонала. На ресепшене очень вежливые девочки, помогут обязательно с любым запросом) на шведском столе тоже девушки очень милые, всегда здороваются с улыбкой и желают приятного аппетита. Единственные, кто нас напрягли немного - это сотрудники промежуточного питания, которые могли друг с другом за стойкой бара обсуждать свою личную жизнь, болтать по телефону и прочее, но это ладно, главное, что не хамят гостям)
4) уборка. Я сама работаю в отеле в Санкт-Петербурге, у нас три звезды и наших горничных гоняют в шею, чтоб они чистили швы между плиток в ванной, каждые три дня меняли постельное белье, а также каждый день мыли пол, застилали кровать, меняли полотенца и вытирали пыль. Здесь же нам в первый день застелили кровать, а оставшиеся дни просто кидали новые полотенца, куда придется, ну и на том спасибо! Швы между плитками в ванной не чистились со времен открытия, наверное, потому что в ванной стоял жуткий запах плесени, у меня муж даже побрезговал идти в душевую босиком🙈 все было черное до ужаса.
5) забыла сказать! Нам бесплатно повысили категорию, мы бронировали Стандарт без балкона, а достался нам Стандарт с балконом, чему мы были очень рады!)) и еще и услугу Поздний выезд до 18:00 предоставили бесплатно в качестве комплимента, очень приятно.
6) после выезда нам разрешили оставить вещи в камере хранения и еще погулять по территории отеля, так как поезд у нас был совсем поздно.
7) отель, конечно, больше для семей с детьми. Но у нас их пока нет, поэтому отдыхать вдвоем было выше всяких похвал😂 но для детей тут много площадок, анимации, детских горок в бассейне, детского стола на шведской линии и прочего. Детям тут рай, а их родителям - прекрасная возможность отдохнуть самим)
Что могу подытожить. Такие мелочи как уборка, не смогли омрачить наш прекрасный отдых. Мы обязательно вернемся сюда еще и не раз. Нам было важно, чтобы питание удовлетворило, бассейны подогревались и наш отдых не пошел по одному месту. И мы более чем удовлетворились! Мы исходили пешком всю Анапу вдоль и поперек, потому что отдых не упирается в один только отель) по сути мы приходили поесть, поплавать и лечь спать, а отель прекрасно исполнял свою функцию размещения🥰
Мы остались довольны. Спасибо🤍
Уже много лет хожу к мастеру Нурай. Отличные, красивые и ухоженные брови вам обеспечены) это также касается ламинирования ресниц!) обожаю это место. Еще и царит атмосфера уюта😍