Я+аптека
October 2023 •
1
Полюсы: чисто, светло, комфортно в помещении, сотрудники приветливые меняются с периодичностью, удобно, что близко к дому. На этом всё. Минусы: цены завышенные, прилично завышены! Сравнивая с другими аптеками всем известными, высокая цена за один и тот же препарат будет именно в этой аптеке! Даже приложение со скидками не спасает цену! Выбор витаминов скудный, нет большого выбора распространенных всем известных фирм. На остальные препараты предполагаю выбор большой. Но цены портят все впечатление конечно.
Чернослив
July 2023 •
5
Мне тоже очень понравилось 🔥 Рядом была в салоне на процедурах, проголодалась после долгого проведённого времени, забежала рядом в Чернослив, осталась приятно удивлена ☺️ Очень вкусная окрошка была на кефире🔥 все остальное тоже очень вкусно было, по-домашнему 😃 Даже с собой приобрела домашнее пельмени 🥟 ручной лепки, кстати очень вкусные 👍🏻 Лепешки 🫓 на лету скупали, пока в очереди стояла, так что не успела приобрести, но обязательно попробуем ☺️ Очень даже вкусно 😋 и атмосферное чистое заведение ❤️
Fasol'
August 2022 •
1
Хотелось бы оставить отзыв о данном магазине , расположенном в моем доме по адресу: переулок Светлогорский дом 9, что бы быть объективной начну с положительного : живу уже достаточно долго в данном доме и так, как это самый близкий магазин в шаговой доступности посещала я и моя дочь его неоднократно, девочки по началу продавцы были хорошие очень всегда приветливые и доброжелательные, следили за товаром как могли, но просрочка встречалась собственно как и сейчас. Но те девочки порадовали нас покупателей не долго, они менялись не преувеличивая раз в несколько месяцев целым составом , как не придёшь, всегда новые продавцы, постепенно сменяя всех старых. Объявление о поиске продавцов практически не снимается уже больше года с дверей магазина! Удивлял такой конвейер работников, но когда пришлось столкнутся с руководством стало предельно понятно почему так происходит! Заведующая магазином , светловолосая женщина в возрасте совершенно не компетентная , хамоватая, наглая и скандальная дама! Директор магазина Буйко Е.В. человек который совершенно никак не может повлиять на обстановку в своём магазине, поговорить с ним по каким либо важным вопросам вам не удастся, т.к. он создаёт вид постороннего человека , который не желает учавствовать ни в каких темах и тем более проблемах и вопросах связанных с магазином и его покупателями . У нас произошла очень неприятная ситуация пропала из дома большая сумма денег (около 30 т.р.) пройдя по ближайшим магазинам и опросив продавцов и заведующую магазина Фасоль выяснилось, что дети покупали себе всякие сладости на большую сумму несколько дней подряд. Это ситуация была впервые в моей жизни и такого я не ожидала. Но дети маленькие достаточно и не совсем понимали какие суммы они тратят. В данном магазине продавцы и заведующая подтвердили, что видели девочек на протяжении нескольких дней с пятитысячными купюрами и они приобретали сладости у них в большом объёме . Светловолосая женщина заведующая магазина Фасоль на мою просьбу предоставить копии чеков отказала, я написала официальный запрос на имя директора описав ситуацию, но данная женщина начала повышать тон и утверждать что ничего они мне не обязаны предоставлять и входить в ситуацию не собираются! Я дождалась ответа на свой запрос от не совсем компетентного юриста, а по другому я назвать не могу, так как в официальном ответе было нижней строкой указано, что за товар приобретённый за наличный расчёт копии чеков предоставлять они не будут! Так же указав что запрос должен быть составлен уполномоченными органами, я обратилась в полицию с заявлением по факту пропажи крупной суммы денег, началось расследование, сотрудник полиции принёс официальный запрос оформленный как положено в данный магазин и попросил принять, просмотреть видеозаписи с камер в определённые дни и время в запросе так же было указано по видео просили вычислить точное время и распечатать копии чеков. Казалось бы это законная просьба которую любой уважающий себя магазин зная законы обязан выполнить, но нет, это же магазин Фасоль ! Заведующая магазином стала по хамски себя вести и кричать , что она не обязана просматривать видео с камер и тратить на это время! И не будет принимать запрос и работать по нему. На что сотрудник полиции ей сказала, что у вас есть другие работники вы как заведующая и руководитель можете и должны найти и время и возможность. С неохотой и со словами что она все равно ничего делать не собирается взяла этот запрос. Прошло много времени, ответа так и не поступало, звонка так же от магазина не было. Сегодня пришла поинтересоваться как продвигается работа по запросу, так же заведующая магазином разговаривать по человечески и идти на контакт адекватно не желает, ее временный персонал в виде одной из работниц даже попросила меня покинуть магазин) Заведующая ссылается на юриста и подтверждает тот факт что так они не собираются ничего предоставлять и видео они даже не смотрели, составили якобы ответ отправленный по почте в полицию что видео у них уже нет и оно хранится неделю, хотя я обратилась к ним сразу! А официальный запрос принесли и приняли через день! На совесть руководства данного магазина уповать я так поняла не стоит, на адекватное поведение/отношение и законность своих же действий тоже! Я была удивлена, что руководя таким вроде с виду приличный всем известным магазином руководство совершенно не компетентно в знании законов прав потребителей, они даже не скрывают факт того, что за наличный расчёт копии чеков не представляют, подозреваю что тем самым скрывают налоги от государства и налоговых органов (кстати, которые очень заинтересовались данным фактом) и помимо всего совершено не умеют работать с претензиями, адекватно реагировать на нестандартные ситуации и совершенно не заинтересованы в помощи своим же покупателям! Столкнувшись в реальности с таким нарушением прав потребителя, закона и хамством теперь понятно, почему в этот магазин работать идти не рвутся, а если и приходят, то не на долго. Не удивлюсь если и недостачи неизвестные вешают на бедных девочек продавцов! Так что уважаемые потребители прочитав данный отзыв я вам из данного опыта советую быть на чеку приобретая товар в данной торговой точке, потому что если что случится, вам даже копии чеков не предоставят! Ещё и нахамят, обольют грязью, и выйдите вы от туда с ног до головы в 💩🤦 Копнув информацию о данной торговой точке, мне стало известно, что это не сеть магазинов на самом то деле, а та самая «шарашкина конторка» где один руководитель и творят что хотят со «своими законами» порядками и правилами. Так что адекватности и соблюдения законов вы там не дождётесь! Там не то что цены на продукты первой необходимости завышали необоснованно и проходила проверка по данному факту по результатам которой вынесено решение было, там вообще творится полное беззаконие и наплевательское отношение к покупателю!
M Video
July 2022 •
1
Хотелось оставить отзыв о покупке телефона ребёнку в данном магазине ! Пришли покупать телефон в подарок ребёнку, сотрудник рекомендовал Nokia 4.1 новинка была на момент покупки (до нового года), рассматривали и другие , но я понадеялась на опыт и профессионализм менеджера по продажам. Купили , даже месяца не прошло, телефон просто выключился и при включении висел на андроиде и не включался! Думали всякое, может ребёнок что то сделал, расспрашивала, выяснила, что дочь установила новую игру «токо бока» (извиняюсь если некорректно написала название игры) оказалось , что ребёнок то и не виноват, так как у данной модели слетела каким то образом программа. Восстановили , но не на долго, прошло два месяца такая же история. При мне прям выключился и просто не включился, точнее висел на андроиде и никуда не выходил совсем! Никак реанимировать его не выходит, ребёнок без телефона, оказалось что программу Nokia нигде не купить… ничего не переустановить , он просто мёртвый! Гарантия есть, чек есть. Обращалась на горячую линию М Видео первый раз оставила обращение, никто не ответил по нему, сегодня обратилась предложили прийти в магазин где приобретался товар, и отдать на 21 день по заявлению на диагностику. По результатам которой либо пошлют, что скорее всего и будет, либо поменяют на другой либо вернут денежные средства. Итог, долго телефоном радоваться не пришлось, покупкой расстроены, кучу нервов и детских слез истрачены, что ожидает по решению магазина по моему заявлению можно только догадываться… В любом случае придётся потрать ещё кучу нервов, времени (которого нет) на борьбу за законное право покупателя обменять некачественный товар! Плюсом и моральными издержками считаю испорченное ожидание от подарка ребёнку и собственный дискомфорт, так как связи с ребёнком пока на работе не имею, да и когда отдам на диагностику на 21 день тоже связи не будет. Каждые 5-6 месяцев тратить на покупку телефона ребёнку 8 лет около 10000 руб. считаю не разумным и не реальным! Покупали телефон из расчёта, что дочь сможет свободно им пользоваться года 3-4 хотя бы! О чем и в запросах озвучивали менеджеру. Но получилось, как получилось! Очень расстроены, к магазину и менеджером осталось только не доверие и разочарование. Посмотрим , что ждёт с возвратом товара ненадлежащего качества.