Заказ №50307 город Казань от 04 марта 2024 года.
Заказывал услуги флориста . Это +15% к стоимости цветов. В итоге привезли то что на фото. Букет не сделан. Цветы привели по раздельности .
ВМЕСТО 1 БУКЕТА ИЗ 31 ТЮЛЬПАНА ПРИВЕЗЛИ 2 РАЗДЕЛЬНЫХ ОДНОЦВЕТНЫХ "БУКЕТА" по 15 тюльпанов. И за это чудо я доплатил + 15% к стоимости это называется "услуги" флориста.
Некоторые цветы были не свежие.
Тюльпанов фактически 30 штук. Я заказывал 31 тюльпан.
08 марта подал претензию запросил возврат денежных средств 119,97+413,95+89,99=623,91 руб
(за услуги флориста и за красную ленту. За ленту просил вернуть потому что услуга фактически не оказана должным образом и за 1 тюльпан который не привезли)
Мне ответили что со мной свяжутся в течении 10 рабочих дней. Срок прошёл-со мной так никто и не связался.
P/S сегодня 24 марта 2024 года повторно написал в службу поддержки. Посмотрим что ответят и ответят ли вообще...
Копеечный вопрос и не могут или не хотят решить. Полностью себя дискредитируют.
Благо контор торгующих в Казани цветами достаточно. Не решат вопрос уйду к другим.
UPD на 12 рабочий день связались и компенсировали.
Посещал 06 октября 2023 года. Сотрудники вежливые. Сделали все что нужно.
Хочу пожелать всему коллективу удачи, процветания, счатья, любви и успеха.
Пусть у Вас всех все всегда будет хорошо.
Подача блюд, сами блюда, обслуживание!
Это всё огромные плюсы данного заведения.
Минус один - отсутствие горячей воды для мытья рук в туалете.
Был три раза за месяц. За все три раза горячей воды не было.
Качество блюд позволяет закрывать глаза на данный минус.
