Acron Hotel Veliky Novgorod
December 2024 •
3
Отель новый, номер чистый. Приехали раньше времени заселения, но номер был готов, поэтому заселили даже раньше расчетного часа. Стандартный номер очень маленький, "в живую" оказался меньше, чем по виду на фото при бронировании на сайте отеля (видимо так сыграла широкоугольная съемка). Есть чайник и кофемашина, вот только пуфик, куда можно сесть, чтобы попить чай - один. Т.е. заселившись вдвоем, второй человек должен на полу сидеть, видимо. Или на кровати, что не очень-то удобно, мягко говоря. Самое большое разочарование в том, что отель выбирали из-за наличия СПА зоны, которая не работала 4 и 5 декабря, обещаются, что 6го должна заработать...посмотрим. Также удивительно, что в пятизвездочном отеле не принято поздравлять гостей с днем рождения. Еще интересный факт. В номере стоит колонка Алиса. Бронировав номеря, я наивно полагала, что она заинтегрирована со светом, шторами и климат-системой в номере, ха...ничего подобного! Свет, шторы и температуру регулировать только руками, а с колонкой только поговорить и музыку включить.
Kzto
November 2024 •
5
От застройщика в квартире стояли радиаторы КЗТО, белого цвета, к моменту приемки квартиры они уже были поцарапанные и со сколами краски (застройщик испортил). Обратились сюда, чтобы перекрасить часть наших батарей в черный матовый цвет (МУАР) и заказали 2 новые батареи бОльшего размера, чем были наши. Менеджер Олеся нас проконсультировала, всё рассказала, постоянно была на связи, отвечала на все вопросы. Батареи перекрасили и новые изготовили, перекрашенные нее отличить от новых по виду. Так же поменяли фурнитуру на наших батареях и поставили в цвет батарей. Спустя пару месяцев после установки, обнаружился заводской брак с заглушкой. Обратились так же к менеджеру Олесе, которая помогла оперативно решить вопрос. Сейчас батареи стоят, всё отлично!
Flor2u.ru
September 2022 •
3
заказ 2539096 Делала заказ букета в Твери. На сайте заявлено, что после сборки букета будет отправлено фотография, которую я не получила. Также в мобильном приложении есть статусы заказа, которые не отражают реальный статус заказа. Т.е. в момент доставки букета, в приложении висел статус Оплачено и даже ещё не собрано. О том, что заказ доставлен, я узнала от мамы, которой и доставляли букет. Спустя, некоторое время ПОСЛЕ доставки мне свалилось уведомление о том, что курьер в пути...ага, в пути обратно, видимо. По самому букету тоже есть вопросы - заказывала будет кустовых хризантем (скриншот букета из мобильного приложения). В описании букета написано, что он из 15 кустовых хризантем, никакой информации о том, что цвет цветов в букете может отличаться от картинки нигде не написано. Для сравнения, под букетами из роз можно выбрать цвет, т.е. понимаешь какого цвета будут цветы. По итогу, мне очень понравилось сочетание цветов на картинке (оранжевый, жёлтый, красный), а приехал букет совсем не в такой цветовой гамме (второе фото). Единственный плюс - сами цветы выглядят свежими, посмотрим сколько простоят.