Консультантки рив гош, относитесь к клиентам подросткам так же, как и к взрослым. Когда с вами вежливо здороваются, нужно хотя бы поздороваться в ответ для приличия и разговаривать нормально. И охранник необязательно должен постоянно за мной ходить и поглядывать, не решила ли я вдруг что-нибудь украсть)) Теперь неприятно заходить туда😉
Дополняю. Меры вы не учли совсем. Пришла второй раз(подарочную карту нужно использовать всё таки). Подхожу к консультантке и спрашиваю, где находится кое-какой бренд, она отвечает, что уже ушел 2 года назад, и уходит от меня. Я догоняю и прошу вежливо помочь с выбором продукта, она говорит: идите посмотрите там хорошие бренды. А зачем тогда нужны консультанты?) На кассе меня спрашивают, есть ли карта, я говорю нет. Меня просят сказать номер телефона, я спрашиваю: зачем? Мне отвечают: чтобы оформить карту. А я вроде как не просила ничего оформлять)
Либо обучите работников нормально выполнять свои обязанности, либо поменяйте работников))
Rostic's
March 2023 •
1
Заказала твистер за 100 с чем-то рублей с собой в пакете. В итоге мне ставят на поднос, я говорю он же должен быть в пакете, девушка мне улыбается и дает пакет. Я спешила и быстро ушла. Потом оказалось, что мне положили айтвистер за 55. Очень обидно, особенно когда ты устал и очень голоден. Всегда проверяйте заказы, обманщиков сейчас стало очень много. А работников прошу так не делать, хотя бы ради репутации заведения.