Vipceiling
July 2024 •
5
Отличная компания. Замерщик пришёл быстро, все рассказал про материалы, лампы, саму работу, сделала быстрый расчёт и все получилось совсем недорого. Пошли мне навстречу с датами установки, что очень приятно, мне было неудобно в согласованный день находиться дома и работы перенесли на день раньше. Сам мастер вежливый, работу провел чисто, быстро и качественно. Нам все понравилось.
Mamarada
December 2023 •
1
Добрый день. Вызывала врача на дом в данной организации. Оплата услуги прошла в 09:45. Время 16:00, врача так и нет. До этого 2 раза звонила в поддержку, где на вопрос, ну когда же, когда же придёт долгожданный доктор, мне отвечают - ждите. Никакой заинтересованности в клиенте. Я так то и бесплатного врача могу подождать, а за 3500 за услугу, я жду все таки, что врач придёт когда нам удобно, а не сидеть целый день с больным ребёнком без помощи. От услуги отказалась. Проще скорую вызвать. Очередная проблема это возврат денег. Списывают их быстро, ещё даже услугу не оказали. А вот чтобы вернуть деньги, это надо заполнить заявление, которое отправляют в WA, заявление это нужно пойти распечатать куда-то (дома принтер не у всех есть). В заявлении нужно указать номер чека, которого на чеке нет, и чтобы его узнать, пишешь координатору, который отвечает со второго раза и тоже как-то не торопиться помочь. Честно, первый раз сталкиваюсь с таким долгим процессом возврата денег. Как-то везде это уже проще и быстро.... Вообщем, дорогие владельцы, от платных услуг люди ждут и соответствующего сервиса. Может врачи у вас и хорошие (этого мы так и не узнали), но остальное кошмарно. В бесплатных поликлиниках сейчас как-то даже лучше отношение к пациентам.