Pyatyorochka
May 2024 •
5
Коллектив отличный ,магазин чистый ,персонал отзывчивый ,👍👍👍 И всегда свежие продукты
Pyatyorochka
May 2024 •
5
Отличный магазин, вежливый персонал, отличный выбор
Pyatyorochka
May 2024 •
5
Мне нравится, огромный магазин, вежливый персонал
Laboratoria Gemotest
December 2022 •
5
Посещала данный офис, хочу выразить благодарность медсёстрам, очень вежливы, кровь взяли быстро и безболезненно 👏👏👏
Ситимобил
August 2021 •
1
Как понимать позицию вашей компании? Водитель взял оплату наличными несмотря на то что прошла оплата с карты! Есть запись разговора, где он сообщает, что взял наличные, так как не было оплаты с карты! Но у меня есть доказательства оплаты с карты! Почему никто не прослушивает мой разговор с водителем? Почему водитель получил две оплаты и никто не пытается разобраться и помочь мне? Получается любой водитель может взять наличные несмотря на оплату с карты и потом просто не признаваться в этом? И все? И никто не будет разбираться? Я заказала такси подруге и она по окончании поездки спросила про оплату и водитель обманул ее, не сообщив, что прошла оплата с карты, повторно взял деньги! И в записи разговора это можно услышать! И компания даже не стала меня слушать! Хотя мой разговор с водителем, где он признаёт что взял деньги никто слушать не стал!
Burger King
April 2021 •
1
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе ресторана на улице Покровской, 18. Посещение 27.03.2021 в 14:17 Мы с сестрой заказали. 3 набора Кинг бокс 5 в 1, двойной чисбургер и два соуса. Нам собрали два бокса в спец.упаковках а третий положили в обычный бумажный пакет с двойным чисбургером. Нам показалось это странным и мы отошли к соседнему столу, чтобы проверить заказ. В итоге мы обнаружили, что в бумажный пакет нам не доложили картофель фри и нагетсы. Моя сестра обратилась на стойку выдачи и принесла бумажный пакет. Затем минуты через три позвала меня, чтобы отдать боксы на проверку. Я подошла, там стоял менеджер ресторана. Он смотрел в чек и молчал. Он был крайне недоволен. Мы постояли с минуту, но менеджер продолжал стоять и ничего не делать. Я попросила его поскорее проверить заказ, так как все остывало. В ответ менеджер начал грубить, отвечать, что он сам знает что делать. На претензии, что мы теряем время, блюда остывают он хамил и вёл себя так, как будто мы украли недостающие блюда! Как допустимо заставить клиентов ощущать себя ворами и обманщиками?????В итоге с крайним недовольством он проверил заказ и сказал доложить недостающие нагетсы и фри. Когда я спросила, а где же извинения за эту ситуацию, менеджер ответил, что не собирается извиняться!!!! Это нонсенс!!!! Это я уже успокоилась и пишу вам только сегодня, а вчера он испортил нам настроение! Меня ещё не заставляли чувствовать себя вторым сортом, выпрашивающей еду!!!! Можете посмотреть видео, как это все происходило, такого пренебрежения я ещё не видела в ваших ресторанах!
Q PARTNER
October 2019 •
1
Ужасное обслуживание! Сделала заказ - никто не позвонил в день доставки, ничего не привезли и даже не предупредили! Сама три раза звонила и мне каждый раз отвечали - ждите! Рекомендовали самой в интернете найти телефон транспортной компании и выяснять где мой заказ!!! На следующий день в половине девятого утра позвонил курьер и сообщил что везет заказ! Хотя я предупреждала, что раньше 12 часов не смогу принять его! На все претензии предложил выяснять подробности в компании где делала заказ!!!! Замкнутый круг и никто ни за что не отвечает! Позвонила старшему менеджеру и оказывается мой заказ без моего ведома отменили!!!! Попросила составить жалобу - в итоге оказалось никто мне на нее не ответит! У них так принято! Ужасно!!!!