Алексей Гол
3
3
subscribers
0
subscriptions
14.8K
views
Кофе - вода. Не внимательные кассиры, пропускают заказы... Ооочень долго готовят, время ожидания приготовления кофе зашкаливает( больше не ногой.
А еще решил вернуть 2 кофе сегодня, на что мне даже не предложили его заменить или вернуть деньги. Просто спросили какой был кофе(
Честно говоря не ожидал такого отрицательного впечатления от этого "заведения". (
Все по порядку: пришли семьей втроем. На входе кое-как поздоровались - через не хочу.
Сразу при входе гардероб, но встречающие даже не предложили раздеться и принять верхнюю одежду или даже просто не сказали где можно раздеться. Далее прошли за столик - сидит выбираем.. Захотелось попробовать пиццу, на фото выглядела аппетитно. Выбрали, заказываем и после основного заказа просим пиццу, на что официант говорит: - сегодня пиццы нет, . Я спрашиваю как так, почему?), на что мне отвечают, что очень много заказов сегодня на доставку, ну это как минимум необычно, что Клиенты "ресторана" , пришедшие в ресторан, не в приоритете. Ну да ладно. Далее пару оценок блюд, данного Заведения - салат Цезарь с курицей и он же с креветками мои девочкам понравились, суп куриный с пармезаном - на мой вкус совсем пресный и честно говоря совсем не вкусный. Так же пробовали куриный паштет из куриной печени и портвейна, так он называется - у всех свой вкус, но с моей точки зрения он очень горчит и очевидно, что блюдо не только что приготовлено и поджаренный хлеб на котором подается паштет явно не первой свежести, честно говоря теплый хлеб, который подавался отдельно был существенно свежее и вкуснее сам по себе. Дочка попробовала молочный коктейль , помоему ванильный у которого не оказалось вкуса в принципе, что очень расстроило. Я редко посещаю рестораны и как мне кажется не избалован вкуснейшими блюдами и заоблачным сервисом, но блюда и особенно сервис меня очень расстроили. На выходе , сотрудник , который сидит при входе даже после слов от моей супруги до свидания, смотря в свой гаджет даже не удосужился посмотреть на гостей и ответить любезностью на любезность, что для меня вообще недопустимо. Надеюсь, мне просто "повезло" и другие посетители порадуются местным блюдам и приятным официантам.)
П.С., мы посетили данное"заведение" в понедельник, и в ресторане вечером в этом зале были мы одни.
Ходим постоянно на протяжении нескольких лет, всегда заказываем и кухню и напитки и в среднем оставляем около. По порядку:
1. Печка (не знаю причин ) - "севшая", влаги много(мнение за 3 посещения в январе).. Банщики делают раз в 2 часа, ну это ладно, но ещё сегодня первый раз я увидел, что её закрыли на "замок", тоесть подкинуть самим возможности не было(.
2. Пришли с товарищем в 16.50 , третий наш друг пришёл в 17.30, ушли в 20.10, на кассе оплатили и по ощущениям много вышло, посмотрел и ооочень удивился за доп оплату 3 по 400= 1200р(при том, что один из нас находился в помещении бани 2 часа 40 минут). На вопрос за что эта доплата мне сообщили, что продление идёт автоматомавтоматом! Раньше такого не было, всегда спрашивали будем ли продлевать и на сборы 15ти минутные не добавляли по 400р на нос - будте внимательны! Пообещали что в следующий раз посчитают, посмотрим, отпишусь позже, если не найдём нового места парения.)
3. Ранее с собой могли принести чай, крепкие напитки, иногда что-то к пиву лёгкое(к этому относились с пониманием, если не борзеть), сейчас же идёт сбор 250р с носа и за этим прям пристально ощущение следят)
4. Кроме того, подняли цены в выходные 1400р за человека на 3 часа и убрали дисконтные карты клуба дельфин, ну это логично).. Пожелания к руководству сохранить старые цены, они и так достаточно высокие были!
5. Так же повысились цены на "кабинки" . Теперь к оплате за человека 1400р добавилась аренда кабинки 2000р на всех. Имейте ввиду!
6. Надеюсь, что ситуация с качеством парилки, ценами и главное с отношением к Клиентам наладиться! Посмотрим, что будет дальше.. Надеюсь отзыв будет полезен!)
Виктор, Боря на кухне и в зале - молодцы.
Банщики - знатоки своего дела, спасибо!
Спустя месяц отмечу, что обещание хозяева бани сдержали и компенсировали разницу при нашем следующем посещении, за что скажу им спасибо! Так же отмечу, что пришли в первый раз в будний день, а именно в четверг и печка и парилка были просто Супер!!!