Shokobaroko
June 2024 •
1
Добрый день , заказываю не в первый раз у вас торты , вкусные нет не каких претензии , но вот отношение к обслуживанию ужасное , в прошлый раз заказывала торт сникерс попадались то скорлупка то внутриняя чешуйка , отправила фото по указанному номеру администратора на что посмотрели фото и даже не извинились , думаю ладно бывает ,, после чего заказала торт иерусалим без шоколада , сделала предзаказ за несколько дней на 2 часа дня , звонила не поднимали телефон после чего когда я дозвонилась они опять даже не извинились просто сказали что они задержались , я ехала в Махачкалу вызвала такси заранее машина подъехала мне пришлось оплатить еще за ожидание 200 рублей , согласна не большая сумма , но так же не бывает ? Это разве нормально ? Не извинились не предложили скидку на след заказ вообще нечего , такими темпами не хочется возвращаться с таким отношение вы очень быстро потеряете клиентов , очень надеюсь что вы исправите этот момент , всех благ и процветание