Шкафы в раздевалке не закрываются, нет ключей.
Два корта с короткими забегами.
Petro Palace
July 2024 •
1
Отличный отель, за исключением:
- кондиционер не работает
- ресторан не работает
- WiFi не работает
- полотенцесушителя нет
- Шампанского не завтраке нет
- один лифт не работает
Rent Boat SPb
July 2024 •
1
Безобразная организация!
Решил отпраздновать 15-летие свадьбы в семейном кругу. Запланировал днем разные мероприятия, потом прогулку на катере-лимузине (в соответствии со свадебной тематикой), потом ресторан.
Нашел нужный катер накануне вечером, забронировал нужное время - слот при бронировании был свободен. После бронированиия прислали ссылку на предоплату - оплатил! И считал что мой праздник состоится! Но не тут-то было!
В 1 час ночи мне пришло сообщение, что моя бронь отменяется без обяснения причин :(
Дальше варианты - другой катер (но я для свдадьбы хотел лимузин), либо другое время (но у меня уже весь день расплонирован), либо возврат денег (типа не хочешь- как хочешь).
Праздник безнадежно испорчен.
Советую не пользоваться услугами этой безобразной компании.
Теплов
May 2024 •
2
Отличный ресторан!
Но нет интернета от слова совсем.
В корпоративном зале праздновали ДР. Двери обоих залов нараспашку. Попросил закрыть - закрыли через 10 мин! Комфорт официантов важнее комфорта клиентов!
Все блюда подают сразу. Пришлось метаться между недоеденным салатом и остывающим горячим.
Алазани
April 2024 •
1
Посетил сегодня данный ресторан...
Шашлык из свиной шейки - неудовлетворительный!
На аперитив взял нефильтрованное пиво и гренки. Гренки неудовлетворительные! Пиво в бутылке, абсолютно прозрачное, на нефильтрованное не похоже ни видом ни вкусом.
В туалете не работает слив :(
Не хотели пускать на второй этаж. Сказали - вы там один, а нам потом убирать за вами...
По этой логике и на первый этаж тоже лучше не пускать...
Ресторан вроде грузинский, и музыка поначалу была соответствующая.. Но потом превратилась в далекую от Грузии...
Ресторан Алазани, а знаменитого вина Алазанская долина нет :( Чачи кстати тоже нет :(
А в остальном все хорошо.
Хотел оставить чаевые - на чеке написано, чтоб оставить чаевые наведите камеру на QR-код.
а QR-кода нет :( так и ушел...
Каток культуры и отдыха
February 2024 •
1
Каток хороший, НО!
Купить билеты на вход и на все услуги можно только заранее и онлайн. Я оплатил заточку двух пар коньков по 500₽ каждая. Приехал на каток, прошел в 4 павильон, спросил, где заточка и неожиданно узнал, что заточка на все павильоны всего одна и находится на входе в парк.
Кроме того, войти и выйти на контакт по электронному билету можно только один раз - через турникет у входа в павильон. Ну дальше - немая сцена…
Клюква
November 2023 •
2
Заявленные 4 звезды – это мечта для этого отеля. Пока максимум 2.
Началось все с бронирования. У отеля две территории: SPA и Village. Находятся друг от друга в пешей доступности – 15 мин пешком. Это даже приятно – если хорошая погода. А если дождь? Не очень… Когда я бронировал on-line, был в полной уверенности, что забронировал номер в SPA, по приезду выяснилось, что это Village.
Далее, корпуса для размещения – это отдельные здания на обоих территориях. Соответственно поход в ресторан на завтрак\обед\ужин – через улицу, одеваться, в гардероб и т.д. И только в 1 корпусе SPA ресторан внутри, но не понятно, как забронировать номер on-line именно в 1 корпусе.
Уборка в номерах весьма поверхностная (только вынос мусора, уборщицу с пылесосом не видели ни разу) ... В номере, в который мы заехали остались использованные шапочка для ванны и ватные палочки…
Смена постельного белья не предусмотрена. Смена полотенец тоже.. Когда спросил у персонала – сказали бросайте полотенца на пол, тогда поменяем. Так и сделал.
Двери душевой кабины в номере не закрываются. Давление ГВС и ХВС нестабильное, душ принять невозможно, все время надо регулировать смеситель, чтоб не ошпариться.
Двухспальная кровать с весьма жестким матрасом (может есть любители, но не я), а вот одеял на ней два односпальных 😊. Ребенку спальное место было организовано из разборного дивана, но он оказался настолько скрипучим, что мешал спать и ребенку, и взрослым. Пришлось заменить на раскладушку.
Развлекательная программа и рестораны работают только в пятницу и субботу. В остальные дни по одному ресторану на каждой территории. На пятницу и субботу надо бронировать места в местах развлечений заранее, а то можно пролететь (я не знал и пролетел).
В описании отеля указанно множество возможностей для отдыха. И эти возможности, конечно, привлекают клиентов. Но по факту оказалось, что эти возможности могут быть вам недоступны.
Я соблазнился на закрытый теннисный корт (всей семьей любим играть в большой теннис), и даже по приезду, пролетев с концертной программой, заранее забронировал корт на каждый день до своего отъезда. Когда пришли играть, выяснилось, что зал арендовала спортивная школа каратэ на всю неделю. Тенниса не будет. Думаю, такая история может иметь место с любой активностью. Например, придете в бассейн, а там спортшкола по плаванию арендовала его на неделю и т.д.
Из плюсов могу отметить хорошую кухню и детскую анимацию. В остальном – есть куда расти.
Parter
November 2023 •
5
Отличный ресторан, отличная кухня!
Neo Geo
September 2023 •
4
Хороший корт, зрители из всех офисов, но найти сложно, и нет вентиляции