State Academic Musical Theater of the Republic of Crimea
December 2024 •
1
26 декабря 2024 года посетили представление "Там на неведомых дорожках", очень понравилось: актёры, костюмы, декорации. Все замечательно, детям до 6 лет будет очень интересно! НО..... большая претензия к работнице на входе с очень короткой светлой стрижкой - ужасное отношение к людям: купила билеты на сайте, оплата прошла и получили электронную копию чека с указанием ряда и номера оплаченных мест со штрих кодом, при предъявлении этого чека она в очень неприятной и грубой форме сказала, что ей это предъявлять не надо и ей нужны билеты, но их мне не прислали! Поняв, что билетов у меня нет, ничего не объяснив, она продолжила через мою голову обслуживать других людей!!! После моего возмущения (до начала оставалось 5 минут, я с ребёнком, билеты оплачены и нас не пускают ничего не объяснив), она мне сделала одолжение и отправила меня в кассы. В кассе пожилая женщина в очках, тоже не захотела мне помогать, сказала, что я виновата в том, что не проверила, что мне прислали только чек, а не билеты, даже не попросив показать чек и считать штрих код. Помогла молодая девушка, которая работала во втором окне, нашла мой заказ и подтверждение, что я действительно оплачивала (пожилая не знала как это искать....), в итоге пожилая мне от руки на клочке бумаги написала, что ряд и места мои оплачены и я могу идти в театр (не распечатав билеты!!!!! ,а они ведь были по их мнению так необходимы!!!!!). В общем если люди не довольны своей работой, то всегда можно идти на поиски более лучшего, а не портить людям выходной день, предпраздничное настроение и репутацию такому замечательному театру....