Metall-DK
July 2023 •
1
Просто ужасный персонал, разговаривают на повышенных тонах. Задержали доставку на 2 дня. И заблокировали ещё меня из-за того, что я хотела уточнить про свой заказ -идеально 👏🏻👏🏻
Volga Line
July 2023 •
1
Ужасно !!!!!! Я буду выходить на телеканалы (СМИ) с этой ситуацией !!!! Купили маршрут Москва-Тверь 19.05.2023 Теплоход сломался!!! Мы стояли по середине реки 14 часов без еды, так как электричества не было. На борту находилось много дете и так же особенные дети, которые были на аппаратах нужные для работы сердца, напомню электричество не было и это было опасно для жизни этих детей. Затем было вызвано МЧС пассажирами, а не сотрудниками круиза или теплохода, они просто бездействовали!!!! Ночью мы все (примерно 200чел) добирались до дома своим ходом на такси. Обещали вернуть деньги и за круиз и за такси !!! НИКТО ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛ !!!! Сбрасывают трубки, не отвечают на смс, просто кинули !!!! Как так можно ??? Сумма составляет у нас 33 тыс + 3 тыс такси Просто на ветер выкинутые деньги! Почему такое беззаконие и почему эту организацию до сих пор не наказали и не закрыли !!! Эти новости есть в новостях и они никак за это не ответили Ниже написано ещё отзывы про эту ситуацию, то что не возвращают деньги.