Сегодня были в ХОД. Молодые люди сказали об ограничении возраста с 7 лет. На стойке администрации и на сайте об этом нет оповещения. (То есть заранее я не могу ознакомиться с правилами посещения, в мы ехали из другого города 120км с детьми чтобы получить отказ) Никаких документов предоставлено не было. Я запросила книгу жалоб и предложений, мне дали какую-то книгу учета. Уголок потребителя отсутствует полностью. Что является абсолютным нарушением. Молодые люди не компетентные, суют в нос какой-то сайт не имеющий отношения к их организации от слова совсем. Прошу принять меры!