Polyclinic № 30
July 2021 •
1
Здравствуйте, уважаемые врачи и прежде всего руководители поликлиники! Я на протяжении 17 лет болею сахарным диабетом и поэтому, как и многие другие пациенты, пользуюсь льготами по приобретению лекарственных препаратов. Мало того, что с каждым годом они бывают всё реже и реже, но вот организация выписки просто отвратительная. Для того, чтобы получить льготный рецепт нужно: а) узнать о наличии лекарств в каб. 4.1 (медицинский пост); б) спуститься на 1-ый этаж в регистратуру, выстоять очередь и тогда направят к кому-нибудь из терапевтов; в) снова подняться в кабинет 4.1, где выпишут рецепт; г) занять очередь и ждать, хотя сам процесс подписи и постановки печати занимает 1 - 2 мин. В частности, сегодня, 8 июня, я начал заниматься выпиской всего лишь одного препарата, который был в наличии ( мне нужно их три: глибенкламид, метформин и галвус, а также тест-полоски) в 8-10 и получил "заветную" подпись и печать в 9-20, да и то, лишь только потому, что сжалились очередники и пропустили меня к врачу. В коридоре поликлиники душно и очень тяжело дышать, а мне в 72 года, да ещё с диагнозом ишемическая болезнь сердца, тем более тяжело. Все льготники" возмущаются такой организацией процесса, мы коллективно обращались к заведующей терапевтическим отделением, но понимания не нашли. Сегодня я пытался объясниться с зам. гл. врача, но она через секретаря меня не приняла, приём у неё по личным вопросам по вторникам с 14-00 до 16-00. А разве это личный вопрос?! Ведь от такой организации страдает множество больных! Неужели в этом вопросе нельзя навести порядок?! Уважаемые руководители поликлиники, пожалуйста, пересмотрите порядок оформления льготных рецептов.