DNS
July 2022 •
1
Купила брату планшет, через какое-то время (небольшой промежуток) заметила что стекло стало отходить (планшет брат брал в руки 2 раза. Т.к долго время был на отдыхе с родителями) поехала с этим планшетом в ДНС, сделать по гарантии. Планшет абсолютно был цел (кроме того, что стекло отошло) планшет приняли, сделали фото, выдали документ в котором описаны недочёты) через пару недель звонят и говорят что планшет отказались делать и + дефект корпуса появился (планшет согнули) приехала разбираться, персонал хамло и быдло! Изначально не хотели предоставлять фотографии планшета, когда я его им привезла. В итоге я всё же добилась этих фоток! Консультант тыкал мне в лицо эти фотографии со своего телефона и пытался доказать, что якобы планшет был гнутый!!! Я была с мужем в магазине и со зрением у нас всё хорошо и прекрасно видно, что планшет ровный! Я сделала фотографии на свой телефон (на них видно что планшет погнутый) завтра еду в прокуратуру, буду писать заявление! Планшет взят в кредит! Отказывается делать. Изначально я его отдавала чтобы стекло подклеели, в итоге доставили его так же со стеклом которое отходит и + погнутый! Просто так, я этого не оставлю! Ужасный магазин, персонал и отношение к клиентам!