Закрыл счёт после того, как не смог расплатится на кассе из-за нехватки средств. Через поддержку выяснилось, что ошибочно был начислен двойной кэшбэк по акции "5% на всё". Списали без оповещения, хотя банк обратное утверждает. Спорить не стал и дистанционно подал заявление на закрытие счета, чтобы не стоять часовые очереди. Счёт закрыли, но рассылка мусора на почту и в смс продолжаются. Обращаясь в поддержку меня уверили, что все отключили и рассылки быть не должно. На след.день все повторилось. Снова звоню в банк. Получасовое ожидание. Оператор ничего объяснять не стал, назвал номер обращения и велел ждать обратной связи от банка. Вероятнее всего ждать смысла нет и все же придется посетить сие отвратное место для отзыва перс.данных. Банк максимально не надёжный, рекомендовать не буду.
The Sushi Box
December 2021 •
1
За час до самовывоза сделали заказ по телефону, оператор ответил нам, что заказ уже будет готов через 20 минут. Предупредил что заберу через 40 минут.Пришел за заказом, назвал номер, но заказ мой найти не смогли. Выяснилось позже, что мой заказ отдали на доставку другому клиенту, который заказал тот же набор, а номер заказа никто и не проверил. Испорченное настроение и потерянное время. Не извинений, ни вариантов решения проблемы проблемы предложено не было, лишь молча все дружно опустили голову. Ушел и сделал заказ в суши Wok.
Kari ГИПЕР
September 2021 •
1
Бардак. Все раскидано. Не в первый раз там и история повторяется. Пройду мимо в след раз.