Bank Dom. Rf
August 2020 •
1
Отвратительное отношение к клиенту. Ни на один запрос никакого ответа, некомпетентные сотрудники. Жалею, что связалась с ними
Bank Dom. Rf
August 2020 •
1
Отвратительный банк, хуже просто не найти. Клиент интересен только до момента заключения сделки. Потом - на вас никто реагировать не будет. Менеджеры хамят, операторы по телефону и в чате как попугаи твердят "запрос в работе". И никаких сроков, никакой ответственности. Надеюсь поскорее закрыть ипотеку и забыть из как страшный сон.
Dom. Rf
August 2020 •
1
Отвратительное отношение к клиенту. Вы им интересны только до заключения договора, дальше ни на один вопрос вам не ответят, будут обещать и обманывать. И хватит удалять отзывы! Я не поленюсь и буду писать их хоть каждый день. Люди, будет бдительны! Ещё вчера тут было намного больше негативных отзывов, рейтинг банка был намнооого ниже. А все, что здесь написано про взаимодействие и горячую линию -правда.
Dom. rf
August 2020 •
1
Хуже сервиса я ещё не видела. Все сотрудники пинают от одного к другому, на свои обращения ответ не получить. Клиент им интересен только до момента заключения сделки или продажи услуги. После этого - никто на вас реагировать не будет.